본문/내용
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쌍방향 의사소통을
원하는 신세대
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Content 목차
1.서론
가) 광고
나) 의사소통 개념
다) 의사소통 기능
라) 의사소통 현황
마) 신세대와 기성세대간의 특성비교
2. 본론
가) 신입사원 조기 이직률
나) 신입사원의 이직에 대한 입장
다) 신입사원 이직에 가장 큰 변수
라) 이직의 사회적 비용
마) 의사소통 갈등사례(1,2)
바) 분석(원인&결과)
사) 의사소통 성공사례(1,2)
아) 분석(원인&결과)
자) 비교 및 정리
3. 결론
가) 결론 & 나아갈 방향
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서론
의사소통 개념
커뮤니케이션이란
- 사전적 개념 : 어떤 사실이나 생각 그리고 정보의 전수 또는 교환
- 조직 내의 다양한 기능과 활동들의 통합과 조정은 의사소통 없이는 불가능
종적 의사소통과 횡적 의사소통
1. 종적 의사소통 : 수직적 관계에서 형성
- 하향적 의사소통 - 상향적 의사소통
=`적절한 의사소통 경로가 마련
=`감정적인 거리감이 없을 때
2. 횡적 의사소통 : 수평적 관계에서 형성
=`하향적 의사소통의 결함 극복
=`조직행위의 일관성 유지 효과
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서론
의사소통 기능
구 분
전체적 수준
개별적 수준
기 능
생산과 규제 기능
개혁 기능
사회화와…
업계에선 피죤의 신임 대표가 거래처에 인사를 하러 오면 `6개월 후에 명함을 달라`고 말하는 이가 있을 정도로 피죤의 잦은 경영진 교체에 대한 소문이 널리 퍼진 것으로 알려졌다.
빨래엔 피죤
이직율 :80%
독선적 경영 수직적인 소통
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본론
Google과 facebook의 인재 전쟁
갈등 사례2
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본론
인재들의 이동
갈등 사례2
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본론
Google과 facebook 기업 조직도의 차이
VS
Google 전문적 관료제 facebook - 애드호크라시
갈등 사례2
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본론
피죤의 사례 독선적인 경영구조
Google의 사례 점점 관료화 되어가는 기업구조
공통점 쌍방향 의사소통의 부족
조직내의 갈등과 불만을 유발
기업간의 이직 발생
분석
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현대건설
[CEO로부터의 편지, 직원 열정 고취시켜]
: 수직적인 의사 전달 방식으로는 기업의 경영철학과 목표를 분명하게 전달 할 수 없기 때문에 부드러운 방법, 감성경영 도입
: 새로운 경영방침은 편지로 전달하여 직원뿐 아니라 직원의 가족들과도 소통을 늘리고 이를 통해 내부결속력과 회사에 대한 애사심을 높이는 긍정적인 결과를 만들어 냄.
인터넷 한겨레 / 12/7/2xxx
이데일리 01/04/2009
본론
성공 사례1
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본론
성공 사례2
1970년대 말~1980년대 초
미국 시장에 진출한
일본 자동차 회사 때문에
포드는 큰 적자에 시달리게 되었다.
설상 가상으로 노조 파업으로 인하여
생산 마비까지 겪게 되었다.
-`1982년, 대대적인 조직 개혁 단행
1. 포드에 닥친 위기!
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본론
성공 사례2
2. 개혁은 어떻게
1. 분기별 심사 제도
3개월마다 한번씩 직원들의 목표 점검!
-`직