본문/내용
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Social Commerce
소셜커머스
-티켓몬스터를 중심으로-
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Contents
1
서론
주제선정이유
2
본론
소셜커머스란
티켓몬스터
3
결론 및 요약
결론
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소셜커머스
많은 사람들이 인터넷 상에서 모여 상품을 공동구매함으로써 소비자는 싼 가격에 재화를 얻으며
판매자는 매출을 증가시킴과 동시에 홍보효과를 누린다.
이는 사람들에게 동일한 욕구로 인해 하나의 관계를 형성시켰고, 재화의 대량 구입이 일어남에 따라 경제적 흐름에 영향을 미쳤으며, 소셜커머스 사이트라는 하나의 네트워크를 형성하였다.
주제선정이유
서론
이러한 소셜커머스에 흥미를 느꼈으며, 또한 평소에 자주 이용하는 제도라는 점에서 조금 더 자세히 알아 보고 싶다는 생각이 들어 소셜커머스를 주제로 선정하게 되었다.
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소셜커머스의
정의
소셜커머스란- 정의 및 특징
정해진 기간 안에 일정 구매자수 이상이 되면 가격을 할인해주는 판매 제도이다. 기존의 공동 구매와 비슷하지만, 구매자들이 다른 공동 구매자들을 모집하는 과정에서 트위터, 페이스북 등의 SNS를 이용하는 형태이다.
소셜커머스의
특징
1. 쿠폰에 사용 제약이 있어, 유효 기간이 지나면 이용할 수 없고, 환불이나 기간 연장이 불가능한데, 이때 보상을 판매업체에게 받을지 소셜커머스 업체로부터 받을지가 애매하다.
2. 소규모 업체의 능력을 생각하지 않는 쿠폰 남발로
서비스와 상품의 질이 저하되는 것이 큰 문제점이다.
본론
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…
시장 선점효과를 가짐.
- 많은 소셜 커머스 사이트 중 가장 높은 인지도를 가지고 있다.
- 많은 고객을 확보하고 있어서 거래의 규모가 크다.
- 다양한 지역의 고객층을 확보하고 관리.
Weakness(약점)
- 공격적인 마케팅으로 인한 수익성이 악화
- 순수 벤처로서의 한계점을 지님
- 체계적이고 특화된 전략이나 서비스가 부족, 경쟁사와의 차별성이 미흡하다.
필요로 하는 제휴 업체와의 수수료 및 할
인범위에 대한 조율이 필요.
Opportunity(기회)
- 서비스 이용 고객이 증가
- SNS와 LBS기반 확장. 시장에서 우위를 선점
- 현재 이슈가 되는 사업으로 홍보효과大
- 대기업들의 시장 진출은 소셜 커머스 시장을 키우는 기폭제가 될 수 있다.
Threat(위협)
- 시장의 매력성과 진입 장벽이 낮아 과열경쟁의 심화.
- 후발업체의 광고로 1위 자리를 위협.
- 대기업들도 소셜 커머스 시장에 뛰어들고 있다.
- 시장자체가 성장성이 크고 전망은 밝으나, 아직 도입기에 있어서 다소 불안정하여, 선도 업체로서 위험부담.
본론
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티켓몬스터- STP분석
STP
Segmentation
Targeting
Positioning
티켓몬스터의 세분화전략의 기준이 되는 것은 인구통계학적 기준이다. 구체적으로 연령과, 지리, 성별이 세분화의 기준이다.
티켓몬스터의 목표시장은
“구매력을 바탕으로 하여 뷰티, 여가, 맛집, 공연에 관심이 많고 인터넷과 모바일 환경에 익숙한 20~30대의 여성”으로 정의할 수 있다.
소셜커머스의 특징인 파격적 할인율을 강조하며 대한민국의 모든 것을 대상이 될 수 있도록 다양한 상품이 준비되어 있음을 강조한다.
본론
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티켓몬스터- 4P + 3P = 7P분석
1. Product
티켓몬스터는 “맛집, 레져, 공연. 뷰티“ 크게 분류된 범위에 속한 서비스 상품을 50%내외의 할인율을 적용한 가격으로 판매하고 있다. 6개의 지역내 업