지식관리시스템(성공사례,실패사례),포스코사례,삼성sds사례,이랜드사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

로 경쟁적 우위를 확보할 수 있다`란 믿음을 가지게 되었다. 이에 따라 기업을 중심으로 새로운 패러다임인 지식, 지식관리가 소개되기 시작한 것이다.

2-2 지식 관리 시스템의 필요성
일반적으로 기업들은 지식을 체계적으로 관리하고, 그것을 바탕으로 지식경영을 완성하기 위하여 지식관리시스템을 도입한다. 여기에서 지식관리란, “기업의 목표달성을 위하여 조직 내외에 산재해 있는 지식을 획득하고 조합하여 체계적으로 공유시키는 제반 행위”를 말한다. 지식관리에 관하여 자주 인용되곤 하는 가트너그룹에 의하면 “지식경영이란 기업의 지적 자산을 생성, 채집, 구조화, 접근 및 사용을 하기 위한 관리방법론으로, 데이터베이스, 문서, 업무규정 및 절차뿐만 아니라 직원들 머리속에 담겨있는 전문지식이나 경험들까지 포함하는 것이다”라고 하였다. 결과적으로 말하자면, 기업이 지식관리시스템을 도입하는 이유는 개개인의 머리속에 담겨있는 지식과 노하우를 꺼내어 체계적으로 공유, 관리하고, 그것을 이용하여 기업만의 고유한 가치를 창출하기 위함이라고 볼 수 있다.

그렇다면 비즈니스들은 KMS를 왜 도입하려고 하는 것일까

오늘날 기업들은 비즈니스에서 일상적으로 지식관리를 이용하고 있다. 일반적으로 기업들은 지식을 체계적으로 관리하고, 그것을 바탕으로 지식경영을 완성하기 위하여 지식관리시스템을 도입하곤 한다. 지식관리란 기업의 목표달성을 위하여 조직 내외에 산재해 있는 지식을 획득하고 조합하여 체계적으로 공유시키는 제반 행위를 말한다. CEO로부터 말단 직원에 이르기까지 전 임직원의 머릿속에 담겨있는 것이 지식, 노하우이다. 이것을 꺼내어 체계적으로 공유하고자 하는 것이 바로 지식관리이다. 그리고 지식경영이란 지식관리활동을 기업의 비즈니스에 연결함으로써 어떠한 가치를 창출해 내는 일련의 과정을 말한다. 결과적으로 기업이 지식관리시스템을 도입하는 이유는 개개인의 머릿속에 담겨있는 지식과 노하우를 꺼내어 체계적으로 공유, 관리하고 그것을 이용하여 기업만의 고유한 가

(보관된 자료가 없습니다)