소셜 커머스 특성및한계점,소셜커머스 기업소개,소셜커머스사례(쿠팡,위메프,티몬,),브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

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목차
소셜커머스란
소셜 커머스 특성 및 한계점
기업 소개
소셜커머스 기업 소개 및 쿠팡 선정 이유
기업 분석
SWOT&비즈니스 모델 분석
전략 제시
새로운 비즈니스 모델 제시
Q&A

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소셜커머스란
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소셜커머스란
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소셜커머스의 수익구조
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쿠폰고객의 무시

서비스/제품 퀄리티 자체가 기대보다 낮음

교환 및 환불 관련 문제

품질에 대한 신뢰도 저하
소셜커머스의 한계점 및 과제
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기업 소개
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기업 소개
2xxx.08월 서비스 시작

고객 지향 경영 중심
: Wow Project 실시

이상적인 기업 문화

업계 최초 흑자 달성

이전 업계 1위(2013.2월)

2xxx.10월 서비스 시작
블라인드 딜 서비스
적극적 마케팅 전략실시
업계 최단기 손익분기달성
현재 업계 1위(2013.3)

2xxx.05월 서비스 시작
국내 최초 자체 물류센터
티몬플러스 시스템
최초 모바일 앱 출시
글로벌 진출 도모
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쿠팡 선정 이유
2년 연속 소비자 만족도 1위!
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기업 분석
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고객중심의 배송 환불 보상 정책
365일…