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FedEx 조직행동론 발표
목 차
서 론
- 기업소개
- 선정동기
본 론
- 1. 개인수준의 조직행동
- 267페이지
- 2. 집단수준의 조직행동
- 조직내 의사소통과 커뮤니케이션 243페이지
- 3. 조직수준의 조직행동
- 종업원을 위한 제도
결 론
- 내용요약
- 느낀 점
4. 참고문헌
Ⅰ. 서론 - 회사소개 및 선정동기
회사소개 및 선정동기
분류
내용
본사
전세계 아시아 캐나다 유럽 남미
미국 테네시주의 멤피스 중국의 홍콩 캐나다 온타리오주의 토론토 벨기에의 브루셀 미국 플로리다주의 마이애미
회장
David Bronczek
설립일
1971년 회사 설립 후 1973년 4월 17일 서비스 개시
지역
전세계 220개국 서비스 가능
종업원
전세계 138,000명 이상
운송물량
일일 평균 3백4십만개의 패키지
항공기 보유
654대로 일일 1만 2천톤의 적재중량(세계 제2의 최다 항공기 보유사)
차량
전세계 43,000대 이상
회사소개 및 선정동기
Ⅱ. 본 론
본론 ( 개인 수준의 조직행동)
직원들과 상호 신뢰 관계를 구축한다
혁신을 추진하기 위한 계획 수립 단계부터 직원들을 적극적으로 참여시킨다
리더들은 대답해 주기 위해 듣기보다는 이해해 주기 위해 듣는다는 태도를 지닌다
직원들의 헌신과 기여에 대해 높은 수준의 고마움을 표한다
본론 ( 집단 수준의 조직행동)
리더 자신이 적극적으로 참여하는 모습을 보인다
협력을 위한 업무프로세스와 인프라를 구축한다
직급간, 그리고 단위 조직 간에 존재하는 장벽을 허문다
팀워크의 가치를 분명하게 인정해 준다
본론 ( 조직 수준의 조직행동)
Ⅲ. 결론 내용 요약 및 느낀 점
내용 요약
직원들의 자발적 태도를 유도한다.
…(생략)
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한다.
하루에 330만개 이상의 화물을 전 세계 211개국에 신속하고 정확하게 배달하는 FedEx만의 네트워크만 봐도 역시 세계 최대의 특급 운송 회사임을 알 수 있다. 43,000명 이상의 종업원과 43,000지역의 사무소, 640여대의 항공기 그리고 45,000여대의 차량으로 이루어진 FedEx의 네트워크 파워가 FedEx PowerShip, FedEx interNetShip 등의 첨단 네트워크를 통해 백만명 이상의 고객과 긴말한 관계를 유지하게 만든다.
FedEx의 현황 및 연혁
FedEx의 현황
본사 전세계 : 미국 테네시주의 멤피스
아시아 : 중국의 홍콩 , 캐나다 : 캐나다 온타리오주의 토론토
유 럽 : 벨기에의 브루셀, 남 미 : 미국 플로리다주의 마이애미
회장 : David Bronczek
설립일 : 1971년 회사 설립 후 1973년 4월 17일 서비스 개시
지역 전세계 215개국 서비스 가능
종업원 전세계 138,000명 이상
운송물량 일일 평균 3백1십만개의 패키지
항공기 보유 638대로 일일 1만 2천톤의 적재중량
(세계 제2의 최다 항공기 보유사)
차 량 전세계 43,000대 이상
1980년대 후반까지 회사의 발전과정요약
71년 회사 설립
73년 미국 내 25개 도시 배송 시작
76년 표준항공서비스 도입
80년 정보시스템을 이용한 업무개시
81년 Overnight Letter Service개시
82년 익일 아침 10:30까지로 배달확약 실시가능
83년 Business Service Center설립
86년 Drive through Center설립
88년 일본 최초의 태평양 횡단편 배치
항공기 보유 643대로 일일 1만 2천톤의 적재중량(세계 제2의 최다 항공기 보유사)
FedEx가 제공하는 것
전세계 43,000곳 이상의 편리한 사무소 위치
세계 최다의 항공화물전용기를 통해 크기나 무게에 상관없이 어떤 화물이라도 전 세계 곳곳으로 배달 가능.
실시간 발송물
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