본문/내용
삼성 에버랜드
경영방식
결론
목차
1. 글로벌경영
2. 6 시그마 경영
3. 녹색경영
4. 지식경영
5. 윤리경영
6. 고객만족경영
결론
목차
경영방식
글로벌 경영
중국대륙에 한국의 놀이문화와 서비스 정신이 담긴 테마파크 경영노하우를 수출
중국 대련 ‘Discoveryland’
중국 쓰촨성 ‘플로라랜드’
대만 ‘Discovery World’
베를린 ‘서울공원’
결론
목차
경영방식
6 시그마 경영
목차
경영방식
6시그마 추진과제
교육제도
경영혁신 성과보상
6시그마 페스티벌
Post it. 6시그마 경영사례
결론
결론
목차
경영방식
녹색경영
1996년 조직된 ‘녹색경영위원회’를 통해 환경경영 정책을 결정하고 녹색경영활동 심의 및 평가, 시상하는 활동
2008년 현재, 서비스업계 최초로 환경친화기업으로 지정되고 5년 연속 녹색경영대상 수상
NOW
친환경 시스템 운영
에너지 절감활동
대국민 환경의식 고취
결론
목차
경영방식
지식경영
지식경영 적용 사례 : 학습조직, 지식스타, 보상제도
경영 일반에 있어서 정보 교환의 인프라를 확충
조직 내에 지식경영 문화를 정착시키는 것
결론
목차
경영방식
윤리경영
우리는 고객의 신뢰와 존중만이 회사의 발전임을 명심하고 고객에게 최고의 상품과 서비스를 제공하겠습니다.
회사는 임직원들에 대해 인간으로서의 존엄성을 존중하고 임직원은 회사발전에 기여하는 인재가 되도록 노력하겠습니다.
우리는 가족적인 분위기 속에서 서로 칭찬하고 격려하며, 재미있게 일하는 우리의 일터를 만들겠습니다.
우리는 깨끗하고 투명한 거래질서를 확립하여 협력사와 함께 발전할 수 있도록 노력하겠습니다.
우리는 국민들로부터 신뢰받고 칭찬받으며, 국가와 사회에 공헌하는 일류기업을 실현하겠습니다.
결론
목차
경영방식
고객만족경영
직원 만족이 곧 고객만족
에버랜드는 고객만족의 실현을 이루기 위해 우선적으로 종업원들이 만족할 수 있는 환경을 갖추는데 목표
결론
목차
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