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만도의 ERP 도입 성공사례 1. 기업소개 만도는 1997년 IMF 위기를 맞은 만도기계(주)의 새시사업부를 바탕으로 설립된 회사로 자동차 제동, 조향, 완충 장치를 제조하는 세계적 기업이다. 만도의 매출액은 01년 9천억 원에서 08년 1조 5천억으로 40% 증가하였고 같은 기간 미국 및 유럽 진출에 성공하였다. 이는 95년부터 도입된 사내 정보화 계획이 01년 전면적 ERP 실시로 이어져 달성한 성과이다. 만도의 ERP 성공 사례는 ‘최초의 굴뚝산업 디지털화’로도 유명하다. 2. 문제점(ERP 도입 필요성) 만도의 전신인 만도기계가 97년 흑자도산을 맞은 데는 외적 규모의 확대를 내적 역량이 따라가지 못한 것에도 원인이 있었다. ○ 당시 만도기계는 인도, 일본, 스웨덴 등의 회사와 기술도입계약을 다수 체결하였으며 기업의 미래를 세계시장 진출로 보고 말레이시아, 인도, 터키, 중국, 스웨덴에 의욕적으로 합작투자 계약을 체결한 상태였다.1) 합작투자 이외에도 미국 앨라배마 공장 및 국내 3개 사업장(문막, 평택, 익산)이 가동 중이었는데 이러한 생산에 기업 가치를 둔 대규모 투자에 비해 경영정보를 통제하는데 있어서 준비가 미약하였다. 즉 한국의 각 사업장과 해외 사업장간 정보 통합성 및 업무 프로세스가 단절된 상태로 해외진출을 맞았기 때문에 이중 작업 및 생산계획에 차질이 발생했다.2) ○ 또한 만도는 중간재 생산 기업으로써 완성차 메이커의 수요 예측에 따라 수요와 재고를 조정하여야하기 때문에 규모를 확대할수록 정량적이고 정확한 정보시스템이 필요하였는데 당시에는 부정확한 수요예측 때문에 큰 손실을 보고 있었다. 당시 완성차 메이커는 월 평균 5회에서 최대 17회까지 생산계획을 변경하였는데 때문에 생산 총량에…
○ 또한 만도는 중간재 생산 기업으로써 완성차 메이커의 수요 예측에 따라 수요와 재고를 조정하여야하기 때문에 규모를 확대할수록 정량… ◆ 기업의 외형은 성장하였으나 내적 역량 부족 - 납기, 원가, 품질 전략에서 차질 발생