●물류정보시스템

물류정보시스템 (1)물류정보시스템의 발전과정 →컴퓨터의 도입을 통한 전산화로 사무자동화(OA), 공장자동화(FA), 창고자동화(FA) 등이 가능하게 되었다. →컴퓨터와 통신회선의 결합에 의한 온라인시스템을 통하여 생산에서 판매까지의 전 유통과 정이 일관된 정보의 흐름으로 연결되어 신속한 물류기능을 지원할 수 있게 되었다. (2)물류정보시스템 도입시 주의사항 →물류정보시스템은 상류정보시스템과 유통정보시스템을 구성하는 하우시스템이고, 유통정 보시스템은 경영정보시스템의 하부시스템에 속하므로 물류정보시스템은 최적의 경영정보 시스템의 구축방향과 모순되지 않도록 방향을 설정하여야 한다. →물류정보시스템화는 상류정보시스템화가 선행되어야 가능하다는 사실과 이 두 시스템은 서로 불가분의 관계에 있다는 사실을 숙지하고 있어야 한다. (3)물류정보시스템화의 목적 물류정보시스템화의 목적은 고객서비스의 향상과 물류비의 절약이다. ①고객서비스의 향상 →주문받은 상품을 신속하고 정확하게 고객에게 전달함으로써 고객이 만족할 수 있도록 한다. ②물류비의 절감 →물류의 제반활동에 수반하는 비능률적인 요인들을 배제하고 개선함으로써 효율적인 물류 시스템의 운영을 통하여 전체적인 물류비를 절감한다. (4)물류정보시스템의 특징 →격지자(隔地自)간의 시스템이다 →다수 기업 간의 시스템이다. →대량의 정보처리가 필요한 시스템이다. →현장밀착형 시스템이다 →서비스수준형 시스템이다 →지능형 시스템이다 →사전처리형 시스템이다 →시간별/계절별 정보 처리량의 변동이 크다. (5)물류정보시스템의 구분 ①수주처리시스템 ㉠의의 : 수주처리시스템은 거래활동의 출발점으로 물류활동의 기초가 된다. ㉡수주부서에서 주문을 집약하는 방법 →전용회선에 의해 본사와 각 지점, 물류거점을 온라인시스템으로 연결하여 컴퓨터나 텔레타이프방식으로 주문을 집약한다. ㉢수주처리절차 →고객으로부터 주문을 받은 지점이나 대리…
→고객으로…