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대형 복합 쇼핑몰
1. 조사대상 소매유통업태의 출현 배경(역사)
우리나라에서는 몇 년 전부터 이런 대형 복합쇼핑몰이 소위 말하는 ‘대세’로 자리 잡아 가고 있다. 대형 유통업체를 중심으로 ‘쇼핑과 여가’, 두 마리 토끼를 잡을 수 있다는 목표로 복합쇼핑몰 건립이 트렌드가 되었다. 코엑스몰 외에도 용산에 위치한 현대아이파크몰, 반포에 위치한 센트럴시티, 일산에 위치한 라페스타 등 많은 대형 복합쇼핑몰이 있으며, 곧 신세계와 롯데쇼핑도 각각 46만㎡, 19만㎡ 규모의 쇼핑몰을 오픈할 예정이라고 한다.
그렇다면 이처럼 인기를 끌고 있는 복합쇼핑몰의 성공비결은 무엇일까 앞으로도 계속해서 생겨나는 복합쇼핑몰들 또한 성공적으로 자리매길 할 수 있을까 이에 대한 답을 찾고자 복합쇼핑몰에 대한 기본 개념과 국내 소비트렌드의 변화에 대해 먼저 알아보고, 바람직한 복합쇼핑몰 성공 전략은 무엇인지 천천히 살펴보고자 한다.
1. 복합쇼핑몰이란
몰(Mall)은 사전적으로 ‘나무 그늘이 진 산책길’, ‘보행자 전용의 긴 통로’ 등으로 정의되지만, 현대적 의미로 ‘쇼핑몰’과 동일하게 쓰인다. Jacobs(1984)에 의하면 몰은 ‘쇼핑, 위락, 휴식 및 사회적 공간을 모든 연령과 계층의 사람들에게 제공하는 공간’이다. 국내에서 복합쇼핑몰은 특정사업자가 주체가 되어 전체 시설을 계획, 개발하는 소매업태의 하나로써 판매시설 및 기타 서비스 시설이 집합된 형태를 의미하여, 일반적으로 보행자 위주의 환경에서 복합적인 소매시설(Retail), 식음료시설(dining), 엔터테인먼트(entertainment) 시설 등을 제공한다.…
몰(Mall)은 사전적으로 ‘나무 그늘이 진 산책길’, ‘보행자 전용의 긴 통로’ 등으로 정의되지만, 현대적 의미로 ‘쇼핑몰’과 동일하게 쓰인다. Jacobs(1984)에 의하면 몰은 ‘쇼핑, 위락, 휴식 및 사회적 …
2. 복합쇼핑몰의 부상 배경
1) 쇼핑(Shopping)을 넘어 몰링(Malling) 시대로
가) ‘트랜슈머’ 시대의 도래