[경영,경제] [e-비즈니스 시스템] e-비즈니스 설계의 개념, e-비즈니스 설계의 요소, 사업범위, 구축실행, 지속경영

다.
즉, 쇼핑몰에서의 고객주문 → 편의점 물류센터와 주문정보공유 → 쇼핑몰에서 편의점 물류센터로 제품이송 → CVSnet에서 배송일시 문자메시지 전송 등으로 업무활동단위들을 연계함으로써 사업범위를 구축하였다.

CVSnet의 사례에서 보듯이 E-비즈니스는 인터넷과 정보시스템을 이용하여 관련기업들을 네트워크로 연계하고서 주문-생산-배송 등과 같은 기업의 주요활동을 수행함으로써 비용절감이나 차별화와 같은 경쟁우위를 창출하는 기업 활동이라고 정의할 수 있다.
따라서 사업범위의 설정은 E-비즈니스 설계과정 중에서 주문-생산-배송활동 등 사업수행에 필요한 각 요소활동들을 어떻게 수행할 것인지에 대하여 정의하는 과정이라 할 수 있다.
E-비즈니스 기업은 웹사이트를 이용하여 전자카탈로그와 같은 컨텐츠를 제공함으로써 고객으로부터는 주문을 접수하고, 접수된 주문내역은 다시 제조회사나 배송회사와 실시간으로 공유함으로써 사업을 전개한다.
① 주문접수창구로서의 역할을 수행하는 웹사이트와 그 웹사이트를 구성하는 컨텐츠를 어떻게 충실하고 사용하기 편리하도록 구성하느냐의 문제가 먼저 해결되어야 한다.
② 웹사이트로부터 접수한 주문을 처리하기위하여 그 주문사항을 협력업체(제조업자, 배송업자 등)와 어떻게 효과적으로 공유하느냐의 문제, 즉 정보 공유 활동인 커뮤니케이션이 적제적소로 이루어져야 한다.
③ 끝으로, 공유된 주문정보를 바탕으로 주문-생산-배송일정이 유선형으로 융통성있게 연계될 수 있도록 관련업체들 간의 협업 활동이 원활히 이루어져야 만이 사 업 활동을 성공적으로 수행할 수 있다.
주문-생산-배송활동이 효과적으로 이루어져 E-비즈니스가 성공적으로 수행되기 위해서는 크게 주문네트워크, 생산네트워크, 배송네트워크가 원활히 구성되어 적용되어야 한다. 그 내용을 구체적으로 설명하면 아래와 같다.

3-2). 주문 네트워크
E-비즈니스에서 주문을 처리하는 과정은 오프라인 매장에서처럼 단순히 주문접수로만 끝나는 것이 아니다. 즉, 웹사이트를 통하여 주문과정을 편리

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