본문/내용
[시장세분화] 시장세분화, 세분화전략, 목표시장선정
목차
시장세분화
Ⅰ. 시장세분화
1. 분할된 시장과 다양화된 상품
2. 세분화란 무엇인가
Ⅱ. 세분화전략
1. 인구구조에 따른 세분화
1) 연령
2) 성별
3) 가구
4) 소득, 교육, 직업
2. 심리구조에 따른 세분화
1) 동기 또는 이익
2) 라이프스타일
3) 행동 특성에 따라
3. 지리구조에 따른 세분화
Ⅲ. 목표시장의 선정
1. 목표시장의 선정기준
2. 목표시장의 선정전략
1) 무차별 마케팅
2) 차별화된 마케팅
3) 집중적 마케팅
4) 개인적 마케팅
3. 목표시장 선정의 위험과 기회
I. 시장 세분화
1) 분할된 시장과 다양화된 상품
1970년대의 서울 길거리는 포니 자동차 일색이었던 데 비해, 요즈음은 각종 외제차를 비롯하여 다양한 국산 자동차를 볼 수 있다. 또한 1980년대까지만 하더라도 운동화하면 그냥 흰색 운동화를 의미했다. 그런데 요즈음은 운동화 진열대에 가면, 색상이 다양해진 것은 물론 그 다양한 종류에 정신없다.
테니스화, 조깅화, 에어로빅 신발, 워킹화, 농구화, 패션화, 공기가 들어가는 신발 등등. 이제 생산자와 판매자는 다양한 상품을 내놓으며 …
알려 준다. 예를 들면 소비자의 연령이나 소득 수준의 분포 등에 변화가 생기는 것은 광고주나 광고 대행사에게 중요한 관찰 대상이다.
(1) 연령
어느 사회에서나 나이는 소비자를 구분하는 큰 잣대가 된다. 우리 사회에서는 흔히 한국 전쟁을 겪었느냐의 여부에 따라서 세대를 구분하기도 하고, 사회의 큰 변화를 가져온 운동에 연계하여 4. 19세대 또는 6.3 세대를 운운한다. 요즈음은 X세대도 등장했다. 미국 소비자도 다음과 같은 세대로 구분된다. (1) 실버 세대: 50세 이상, (2) 베이비 붐 세대: 출산율이 높았던 1946년과 1964년 사이에 출생한 세대, (3) 베이비 폭락 baby bust 세대: 출산율이 낮았던 1965년과 1976년
사이에 태어난 세대.
이 같은 연령 구분이 중요한 까닭은 소비 행동이 다르기 때문이다. 우리나라에서 풍자적으로 얘기되는 신세대와 쉰세대는 소비 패턴에서 큰 차이를 보인다. 한 예로 먹성을 살펴보자. 육식보다 채식을 즐기는 비율이 남성 10대의 경우 20%
에 불과하지만 50대 남성은 40%로 증가한다.
더욱이 주부들도 이제는 한 묶음으로 취급되지 않는다. 더 이상 아줌마로 취급받기를 거부하는 미시 세대는 다양한 문화와 패션을 주도한다.
노령 집단 역시 동일한 성향을 소유하는 것이 아니라 다양한 가치관과 활동상을 보여 준다.
이들은 무기력하고 소비 활동이 제한적일 것이라는 종전의 관점과는 달리 활동적이며 세련된 소비 경향을 보여 준다. 예를 들면 55세 이상을 다음과 같이 세분할 수 있다. (1) 55-64세는 갓 연로, (2) 65-74세는 성장한 연로, (3) 75-84세는 원숙한 연로, (4) 85세 이상은 안정기의 연로.
(2) 성별
성별 역시 소비자를 구분하는 중요한 요인이다. 화장품은 아무래도 여성이 많이 사용하며, 면도용품은 남성이 주로 사용하지 않는가 남성과 여성의 관심사도 많은 차이가 있으며, 이에 따라 메시지 내용도 달라진다. 앞으로 하고 싶은 레저 활동을 살펴보면, 남성은