[관광정보사업] 관광정보의 개념, 기능, 특성, 종류, 관광정보업의 분류와 발전과정

[관광정보사업] 관광정보의 개념, 기능, 특성, 종류, 관광정보업의 분류와 발전과정

목차

관광정보사업

Ⅰ. 관광정보의 개념

Ⅱ. 관광정보의 기능과 특성

1. 관광정보의 기능
1) 직접적 기능
2) 간접적 기능
2. 관광정보의 특성
1) 무형성
2) 가치특정성
3) 비체계성
4) 가치체감성
5) 매체의존성
6) 변화성
7) 컴퓨터의존성

Ⅲ. 분류

1. 관광정보의 분류
2. 관광정보업의 분류
1) 항공관광정보업
2) 호텔관광정보업
3) 여행관광정보업

Ⅳ. 관광정보업의 발전과정

1. 항공사 내부시스템 운영단계
2. 대리점 예약시스템 운영단계
3. 본격적 예약시스템 운영단계
4. 합작 컴퓨터 예약시스템 단계
관광정보사업

1. 관광정보의 개념

지적 욕구가 강하고 관광경험이 풍부한 현대의 관광객들은 여행하고자 하는 관광지에 대해 상세하고 정확한 관광정보를 알고자 한다. 훌륭한 관광정보는 관광경험을 풍부하게 해 주고, 관광지로의 접근을 더욱 용이하게 유도하고, 관광자원의 훼손을 방지시켜 주며, 관광객과 관광지주민들과의 갈등을 감소시켜 주는 역할을 수행하기 때문이다.
관광정보는 관광객들이 목적지향적인 선택행동…