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현대카드 자기소개서 합격예문 (분야 : 고객컨설팅) 현대카드 지원자 자기소개서 샘플 1.성장과정 “가능성을 성공으로 만들자.” 사람들은 괜스레 외들 아들로 자라난 사람에게 마치 혈액형 같은 선입견을 가지곤 합니다. 저는 이러한 고정된 틀에서 벗어나기 위해 노력했습니다. 부모님께서도 항상 “자율적이고 책임감 있는 사람”으로 자라야 한다고 가르쳐주셨습니다. 그래서 어릴 적부터 남을 배려하고 책임감 있는 자세를 가지는데 솔선수범했습니다. 덕분에 누군가가 제게 가르쳐주기 전에 제가 먼저 도전하는 자세를 가지게 되었습니다. 새로운 환경에서도 곧잘 적응했고, 그런 경험들이 지금의 밑거름이 되었습니다. 미국 유학시절에도 미국인 학생들을 찾아가 한국어를 가르쳐주는 등 “언어 교환 과외”를 주도했습니다. 연수비를 절감한다는 것은 제쳐두고라도 그들과 교류하며 조금 더 사적으로 친분을 쌓으면서 문화를 교류하고 더 빠르고 효율적으로 언어를 배워나갈 수 있었습니다. 갖추어진 조건만을 가지고 판단하는 것이 아니라 항상 남보다 먼저 움직이고, 한 번 더 생각하고, 한 뼘 더 노력했기 때문에 만족스러운 결과를 이루어 낼 수 있었다고 생각합니다. 2.성격의 장단점 “배려할 줄 아는 남자” 모 은행 인턴생활을 할 때 일입니다. 한 고객이 금액정산이 맞지 않다고 찾아와 클레임을 걸어왔습니다. 착오 없이 일이 진행되고 있다고 알고 있었던 저는 순간 뜨끔했지만, 고객님의 오해를 풀어드렸습니다. 그 일로 어떤 경로로 클레임이 들어왔는지, 지점장님 귀에도 들어가 그런 돌발 상황에도 침착하게 해결한 저의 신속한 대처에 대해 칭찬해주셨습니다. 이러한 돌발 상황을 수습하는 방법은 고객에 대한 배려라고…
모 은행 인턴생활을 할 때 일입니다. 한 고객이 금액정산이 맞지 않다고 찾아와 클레임을 걸어왔습니다. 착오 없이 일이 진행되고 있다고 알고 있었던 저는 순간 뜨끔했… 3. 지원동기 및 입사 후 포부 “현대카드의 미래” 4. 경력기술서 “적절한 정보 제공”