[국내기업 마케팅사례] 생리대시장 마케팅자료

매수..

P&G가 그동안 한국시장에서 올린 기록들이다.

막상 `P&G`를 아는 한국인은 많지 않지만 `브렌닥스 치약` `위스퍼` `팸퍼스` `아이보리 비누` 등 브랜드 이름을 대면 모두들 `아, 그 회사...` 하며 고개를 끄덕인다.

그만큼 P&G는 모르는 사이에 한국인들 생활에 깊숙이 들어와 있다.

P&G가 스스로도 `세계에서 가장 힘든(tough)시장`(어윈 한국P&G사장)이라고 평가한 한국에서 소비자들의 마음을 사로잡는데 성공한 비결은 어디 있을까.

그 열쇠는 `철저한 소비자 니즈 파악`과 `긴 안목의 인재육성`에 있다.

한국P&G가 소비자의 입맛을 정확히 알아내는 비법은 `마케팅 리서치`다.

그룹 인터뷰, 면대면 인터뷰, 가정방문조사, 매장조사 등 가능한 모든 방법을 동원해 소비자 니즈를 속속들이 파악한다.

여성용 생리대 위스퍼가 `시장 점유율 40%이상`이라는 놀라운 기록을 갖게 된 것도 바로 철저한 마케팅 리서치 덕분이었다.

89년 P&G가 위스퍼를 국내시장에 출시할 당시 한국에는 `날개형` 생리대가 없었다.

모두가 일자형 제품이었다.

이때 P&G는 다각도의 마케팅 리서치를 통해 한국소비자 니즈의 포인트가 `얇고 새지 않는 생리대`에 있다는 사실을 알아내고 날개형 제품을 선보였다.

그결과 P&G는 출시 5년만에 생리대 업계를 제패했다.

`노 스카우트`로 대표되는 독특한 인사전략도 한국 P&G를 효율적 기업으로 무장시킨 성공의 핵심기둥이다.

`한국P&G는 경력사원 채용이 전혀 없다. 반드시 신입사원을 뽑아 내부승진 으로 인재로 키운다`(이재영 한국P&G 인사개발본부장).

그러니 신입사원을 까다롭게 뽑을수 밖에 없다.

한국P&G는 `학생세미나` `인턴십` 등을 통해 무려 반년에 걸쳐 신입사원을 뽑는다.

놀라운 점은 여름방학 두달간 인턴십을 받는 학생들에게도 정규직원과 똑같은 월급을 주면서 프로젝트를 맡기고 결정권을 준다는 것이다.

진짜 회사에서 필요한

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