º»¹®/³»¿ë
·Ôµ¥¹éÈÁ¡
·Ôµ¥¹éÈÁ¡Àº °í°´Á¦ÀÏÁÖÀÇ ¼ºñ½º Á¤½Å°ú ÃÖ°íÀÇ ½Ã¼³, ´Ù¾çÇÑ »óǰ±¸»ö, °í°´ À§ÁÖÀÇ ÆíÀǽü³ µî¿¡ ÈûÀÔ¾î 4³â ¿¬¼Ó 1À§¿¡ ·©Å©µÆ´Ù. ·Ôµ¥´Â ¼îÇΰü±¤ÀÇ ¸í¼Ò·Î¼ ¼¼°è¿¡ Çѱ¹¹®È¸¦ ¾Ë¸®´Âµ¥ ¾ÕÀå¼ ¿À°í ÀÖ´Ù.
.
·Ôµ¥¹éÈÁ¡Àº ¼¿ï ¹× ¼öµµ±Ç 9°³ Á¡, Áö¹æ 6°³ Á¡ µî 15°³ÀÇ Á¡Æ÷¸¦ °¡Áö°í ÀÖ´Ù. Áö³ÇØ´Â ±¹³» À¯Åë¾÷°è ÃÖÃÊ·Î ¸ÅÃâ 7Á¶¿øÀ» ³»±âµµ Çß´Ù.
.
·Ôµ¥¹éÈÁ¡ÀÌ ÃÖ°íÀÇ ºê·£µå¸¦ À¯ÁöÇϰí ÀÖ´Â °ÍÀº `¾ðÁ¦³ª °í°´°ú ÇÔ²²`¶ó´Â °æ¿µÀ̳äÀ¸·Î °í°´ÀÇ °¡Ä¡¸¦ Áß½ÃÇÏ´Â °í°´ Á᫐ °æ¿µÀÇ ½Çõ ¶§¹®À̶ó°í ȸ»çÃøÀº ¼Ò°³ÇÑ´Ù.
.
¼ºñ½º¸¦ Àü¹®À¸·Î ¿¬±¸°³¹ßÇϱ⵵ ÇÑ´Ù. »ç³»¿¡ À¯Åë´ëÇаú ¼ºñ½º°³¹ß¿øÀ» ¿î¿µ, ´Ù¾çÈ.°³¼ºÈÇÏ´Â °í°´ ¿å±¸¸¦ ÃæÁ·ÇØ ³ª°¡°í ÀÖ´Ù.
.
·Ôµ¥¹éÈÁ¡Àº ´Ü¼øÇÑ ¼îÇΰø°£¿¡¼ ¹þ¾î³ª º¹ÇÕ¿µÈ°ü, ¹®È½Ã¼³,¿À¶ô½Ã¼³, ¼÷¹Ú½Ã¼³ µî Á¾ÇÕ »ýȰ ¹®È°ø°£À» ÁöÇâÇÑ´Ù. °í°´°ü°è°ü¸®(CRM)¸¦ °ÈÇØ ´Ù¾çÇϰí Â÷º°ÈµÈ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÑ´Ù.
.
»çÀ̹ö ¸¶ÄÉÆÃ, ¸ð¹ÙÀÏ ¸¶ÄÉÆÃ µî »õ·Î¿î °í°´ ¸ÂÃãÇü ¼ºñ½ºµµ ½Ç½ÃÇϰí ÀÖ´Ù. °í°´ ÇÑ »ç¶÷ ÇÑ »ç¶÷ÀÇ ´ÏÁ(»ý·«)