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상황은 90년도의 붕괴 이후 소비자의 심리가 매우 위축되어 있는 상황이었다. 또한 장기적인 침체로 인해 소비자는 ‘꼭 필요한 것만 지출한다.’는 경향이 뚜렷해져갔다. 이런 전반적인 불황인 상황에서 순조롭게 매출 신장과 기업의 성장을 보인 기업이 있는데 이 기업이 바로 ‘유니클로’이다. 유니클로는 ‘유니바레’(어디를 가도 유니클로를 입고 다닌다)라는 신조어를 탄생시킬 만큼 일본 패션업계를 이끌어 나갈 커다란 기업으로 성장했다.
유니클로는 일본판 GAP이라는 이야기를 들을 만큼 GAP의 운영방식과 비슷한 모습을 보인다. 특히 일본에서는 성장하기 어려울 것이라 예상했던 ‘GAP`의 방식의 OEM 조달형 SPA를 구축하였고 이것이 시장에 적중함으로써 큰 성공을 거둘 수 있었다. 이전까지 일본의 의류업체에서는 원자재에서 봉제까지 모두 제조회사가 각각 따로 만들었는데 유니클로는 이를 일원화하고, 중국생산을 하여서 저가 구매가 가능하도록 한 것이다. 유니클로는 일본에서 대성공을 거두며 98년 말부터는 매출과 이익이 급신장하여 2년 만에 전체매출 2배 신장, 경상이익 4배 신장을 기록하는 등 기하급수적으로 성장하고 있다.
유니클로는 혁신경영을 바탕으로 세계시장에 점차 진출하고 있으며 한국에도 2004년 롯데쇼핑과의 합작기업으로 서울에 첫 점포를 개장했다.
1-3. 유니클로의 이념

유니클로의 Mission은 `언제 어디서든 누구나가 입을 수 있는 고품질 베이직 캐주얼을 시장 최저 가격으로 제공한다.` 는 것이다. 이를 위해 vision 은 첫째, Low Cost경영을 철저히 하여 최단시간, 최저비용으로 생산과 판매를 직결시킨다. 둘째, 자사에 요구되는 고객 니즈를 파악해 최고의 고객 서비스를 실현시킨다. 셋째, 세계적 수준의 인재들이 즐겁게 일할 수 있는 환경을 제공하고 따뜻한 피가 흐르는 한 팀으로서 혁신적으로 일한다. 그 결과 ‘매출과 수익의 고성장을 목표로 세계적인 캐주얼 그룹으로 성장한다.’는 것이다.

또한 유니클로의 기본 이념은 다음

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