버즈마케팅,버즈마케팅전략,버즈마케팅사례및분석,BUZZ Marketing

케이션에
맞추어야 한다. 버즈 현상을 일으키려면 소비자들을 상대로 광고 공세를
펼칠 게 아니라, 소비자들 사이에 화제가 되게 하거나 제품을
사용하게 해서 남들이 그것을 목격하게끔 여건을 조성해야 한다.

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성공적인 Buzz Marketing을 위한 5가지 요소
4) 대중적인 커뮤니티를 활용하라
버즈 마케팅의 효과가 지속되지 않는 이유는 대개 그 흐름을
이끌어가는 의견 선도자들이 금방 다른 곳으로 이동하기 때문이다.
대다수 의견 선도자들은 스스로 특별하다는 일종의 특권의식에
사로잡혀 있게 마련이라서 다른 이들에게 자신과 같은
상품이나 품목에 관심을 보이고 이를 소유하기 시작하면
다른 것에 관심을 돌리게 된다.

5) 돌발 사태에 항상 대비하라
버즈 마케팅은 마케터가 마케팅 메시지를 통제할 수 없는 것이 특징이다.
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Buzz Marketing의 시사점
Buzz Marketing을 유행시킨 Rosen은 Buzz를‘사람들 사이에서 특정 제품에 대하여 주고 받는 모든 말의 합산’이라고 정의하였다.
이에 따른 시사점은 세 가지이다.
Buzz는 다른 커뮤니케이션과 달리 사람이 주체이다.
Buzz는 모든 말의 합산 인만큼 좋은 말만 있는 게 아니라 나쁜 말도 있다.
Buzz의 과거 구전과 대조되는 특징은 그 확산속도가 매우 빠르다는 점이다.
Buzz Marketing은 비록 개념 자체는 새로운 것이 아니지만, IT의 발달로 인하여 그 성격이나 위력이 많이 달라진 마케팅이다.

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Buzz Marketing의 해결과제
1. 대중매체와는 달리 그 효과를 측정할 수 있는 기준이 미비하다.
2. 전파되는 메시지 자체가 소비자에 의해 형성되기 때문에 경우에 따라 마케터가 통제할 수 없는 역효과를 일으킬 수 있다.
3. 주요 수단 이 화제거리에 의존한 것이기 때문에 너무 자주 이용하다 보면 소비자들에게 식상함만을 가중시킬 수 있다는 점이다.
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