기업의 SNS 활용,기업의 SNS 활용 성공 사례,기업의 SNS 활용 실패 사례

_SLIDE_1_ 기업의 SNS 활용 _SLIDE_2_ SNS의 정의 및 특성 현재 동향과 추세 기업의 SNS 활용 성공 사례 기업의 SNS 활용 실패 사례 기업 SNS 활용의 문제점 및 발전 방향 목차 _SLIDE_3_ 1. SNS의 정의 및 특성 _SLIDE_4_ Social Network Service 온라인의 가상공간을 통해 인맥을 쌓고, 정보를 공유하는 인터넷 기반의 커뮤니티 서비스 ex) 마이스페이스, 페이스북, 트위터, 싸이월드, 카카오스토리, 미투데이 등 SNS란 기업 내외부의 커뮤니케이션 채널/ 마케팅의 도구 _SLIDE_5_ 기업의 SNS 활용 3대 목표 브랜드 인지도 참여 입소문 _SLIDE_6_ 2. 현재 동향 및 추세 _SLIDE_7_ 국내 기업 및 공공기관들의 SNS 예산 증가 기업용 SNS 활용 사례 증가 폐쇄형 SNS로의 이동이 증가 현재 동향 및 추세 기업용 SNS, 야머 _SLIDE_8_ 3. SNS 활용 성공 사례 _SLIDE_9_ CASE1. 버거킹 ‘와퍼를 먹으려면 희생시켜라’ 페이스북에 등록되어 있는 친구 중 10명을 삭제하면 무료로 햄버거를 제공 와퍼 때문에 버려진 친구가 약 23만4000여명 와퍼에 대한 인식제고, 매출 증가 _SLIDE_10_ CASE2. 블렌드텍 `이걸 갈아버릴 수 있을까(Will it blend)`라는 연작 동영상을 제작해 유튜브 등지에 올림 골프공, 전화기, 아이폰, 아이패드를 믹서기로 갈아 버리는 동영상에 SNS 사용자들은 환호 유튜브에서 블렌드텍 동영상을 시청한 횟수는 1억회가 넘고, 그동안 매출액은 50배 증가 성공요인 흥미로운 소재로 많은 사람들이 사용하고 빠르게 입소문이 나는 SNS를 적극 활용하여 브랜드의 인지도를 올림 _SLIDE_11_ 4. SNS 활용 실패 사례 _SLIDE_12_ CASE1. 도미노피자 2xxx년 트위터 오픈, 긍정적인 이미지 형성 자신의 트위터 팔로…
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