감성마케팅,감성마케팅사례,감성마케팅성공전략,스타벅스감성전략,스타벅스감성마케팅,감성전략사례

럼 식욕을 돋우지 못한다. 그러나 다른 음식을 더 맛있게 보이게 하므로 배경색으로는 아주 좋은 색이다.
(5) 녹색계는 풍부함, 건강, 차분한 느낌을 주며 맥주나 사이다 등에 사용된다.

2. 후각(향기마케팅)

향은 인류의 역사가 시작되면서부터 줄곧 인간의 일상생활에 깊게 자리 잡아 왔는데 향은 사용했던 계층이나 향이 쓰였던 용도와 방법, 그리고 향수를 담아 썼던 용기의 모양 등은 시대의 변화에 따라 꾸준히 변천되어 왔다. 한때 일부 귀족들의 사치품이었던 향은 이제는 일반 시민들에게 널리 확산되었으며, 요즈음 들어서는 마케팅 전략에도 활용되고 있다.
향은 두뇌 자극과 직접적으로 연결되어 있으므로 타 감각에 의한 것보다는 더 강력한 반응을 일으킬 수 있다고 한다. 연구 결과 어떤 향은 농도가 아주 낮더라도 인간의 감정에 영향을 준다고 하며 인간의 향기를 맡을 때 향수 추억 반응을 일으킨다고 한다. 새롭고 신선하게 구운 빵의 향이 어린 시절의 추억을 불러일으키기도 한다는 것에 여러분도 수긍을 할 것이다. 특히 인간의 기억은 향기와 아주 밀접하게 연계되어 있으며 기억 회복 능력은 관련되는 향기를 맡을 때 더욱 빠르게 느낀다고 한다.

▶향기 마케팅 사례

인켈, 삼성전자, 전자랜드 등에서 향기 마케팅이 시도되었으며, 인켈의 경우 전국 400여개 대리점에서 현재 시범적으로 30개 업체에 대해 추진하고 있는 데, 매장의 향은 은은 한 과수원향인 컨츄리 향으로 하고 있다.
베스킨라빈스 매장에서 시험을 통해 1차에선 쵸코렛을 2차에선 페퍼민트 향을 사용하였다. 시험 결과 향기 마케팅을 도입한 후 평균 1일 매상이 40% 증가하였다고 한다.
현대 백화점의 경우 지하 식품부에서 냄새 제거제와 샤넬 향 등을 사용함으로써 완전히 냄새가 제거되었으며, 각 매장들이 고유의 독특한 향기들을 사용함으로써 매장 분위기 향상은 물론 고객의 향 심리 및 환경 심리를 자극하여 매출 신장을 보이고 있다.
일본 신문에서는 향기

(보관된 자료가 없습니다)