본문/내용
광고계동향 - CSR
목차
CSR이란
CSR 사례
1) 국내기업이 해외진출 사례
2) 해외기업의 사례
3) 국내기업이 국내에서 한 CSR 사례
3. CSR의 효과 및 방향
CSR이란
Corporate Social Responsibility의 약자
기업의 사회공헌활동을 뜻함
기업이 폭넓은 사회적 책임을 적극 수행해야 한다는 것을 의미
기업의 활동과정에 있어서 윤리경영, 친환경경영, 사회공헌, 인권보호
등의 가치를 제고
이해관계자들뿐만 아니라 지역사회,
더 나아가 인류사회 전체에 이익이 되도록 하는 조직체의 책무를 의미
CSR이란
기업
소비자
기업의 사회공헌은 기업 혼자만의 이익추구가 아니라
소비자 중심(Consumer-oriented)형태로
수익을 소비자들에게 여러 방식으로 기부, 공헌함으로써
기업과 소비자 모두 win-win시킬 수 있는 활동
CSR은 어떤 광고보다도 기업의 이미지, 브랜드의 신뢰도를 높일 수 있다는데 그 중요성이 있음
CSR 사례 1) 국내기업이 해외진출 CSR 성공 사례
1997년 필리핀 진출 ⇒ 2006년 CSR활동에 본격 도입 ⇒ 2007년부터 사원들의 적극 참여
내용 : 불우가정학생에게 학비 지원하는 장학사업, 불우가정학생 20명 선정하여 학비지원. 회사측 50% 임직원 50%씩 학비지원
직원이 직접 참여하는 야학 운영 : 야학운영은 현지 지역사회와 직접 접촉
CSR의 결과
기업 및 브랜드에
대한
긍정적 이미지를
필리핀 전역에
각인시키는데
기여
고용창출을 넘어
지역사회…
있을 뿐 아니라, 기업의 이미지를 높이는 효과를 기대할 수 있습니다.
내부 기대효과
- 임직원 만족도 향상 및 신뢰관계 구축, 동기부여
- 조직혁신
- 투자, 인재 유치 및 신사업 기회 창출
- 윤리적 기업문화 정착
- 리스크 예측 및 대응 가능, 비용절감 기능
외부 기대효과
- 고객 만족도 향상 및 지역사회의 신뢰성 확보
- 이해관계자의 긍정적 기업 평가 및 신뢰 구축으로 기업이미지 상승
- 환경경영을 통한 자연 및 자원 보호
CSR의 방향
CSR은 일회성이 아닌 지속적인 CSR이 중요
CSR은 일시적인 반응이 아니라 오래도록 사람들의 기억에 남고 사랑 받는 기업으로 자리매김하는 길
현재 CSR은 기업에서 꼭 해야만 하는 필수적인 것
2008 전경련에서 실시한 소비자 조사에 따르면, 소비자의80% 가까이가 `사회적 책임을 다하는 기업(CSR: Corporate Social Responsibility)의 제품은 비싸더라도 살 의사가 있다`고 답했다.
CSR의 방향
CSR은 국제화, 세계화 시대에서 기업 이미지 뿐만 아니라 우리나라의 이미지 제고에 기여
전략적으로 적은 비용으로 확실한 성과를 낼 수 있도록 자사의 강점과 이미지를 크게 부각할 수 있는 분야에 집중
기업단독보다는 NGO, 현지정부 지자체 등과 연계해서 활동하는 것이 효과적
CSR을 새로운 시장기회나 마케팅 전략으로 활용하고 효율성 평가를 위해 피드백 하는 것도 중요
감사합니다