[사회복지] 팀 협력 이론과 우리나라 장애인복지관 조직

. 그리고 팀 협력은 팀의 특정한 과업을 보다 효과적으로 달성하기 위하여 구성원들이 상호협조적으로 일하는 과정을 의미한다고 볼 수 있다.
이러한 팀의 일반적 관점에 입각하여 브릴은 팀 협력에 대하여 분명하게 정의하였다. 그는 ‘팀 협력은 개별적인 숙련분야를 가지고 있고, 개별적인 결정을 해야 하는 책임이 있고, 공통의 목적을 가지고 있고, 지식을 공유하고 의사소통하기 위하여 접촉하는 사람들의 집단에 의해 수행되는 일’이라고 하였다.
건강보호분야에서도 건강 관련 전문직이 환자의 치교와 보호를 위해 상호 협조하여 일하는 상황이 많아지면서 분야 간 팀 협력이란 용어가 일반적으로 사용되기 시작하였다. 건강의 문제가 점점 복잡해지고 전문분야들의 기술도 점점 특화되면서 전문분야들 간의 연계의 필요성이 계속 증대되었다. 이에 따라 건강보로분야에서 팀 협력에 관한 분명한 정의가 필요하게 되었다.
이러한 다분야 간 팀 협력은 다음의 세 가지의 특징을 포함한다. 첫째, 팀 협력은 발달적인 단계를 거치면서 진행되는 진화적인 과정이다. 둘째, 팀 협력은 내부적, 외부적 환경의 인가와 지원이 있을 때 발생할 수 있다. 셋째, 팀 협력이 최대한 효과적으로 수행되기 위해서는 계속적인 개발 노력이 필요하다.
이상의 논의를 종합해 볼 때 대인 서비스분야에서의 팀 협력은 2가지 이상의 전문분야, 공통의 서비스 목적, 협력, 의사결정의 조정 등의 요소를 포함하는 개념을 의미한다. 그리고 팀 협력은 그 차원에 따라서 지역 사회 내에 존재하는 전문기관 간의 협력 차원과 동일기관에 소속한 여러 전문분야 간의 협력 차원 모두에 적용될 수 있을 것이다.

(2) 팀 협력에 영향을 미치는 요인

여러 명의 사람이 한 공간에 단순히 모이는 것만으로 팀 협력이 발생되지는 않는다. 그렇다면 팀의 구성원들이 서로 잘 적응하면서 일하는 상황을 유지하는 데 작용하는 요인이 있을 것이다. 협력을 위해 모인 팀은 특정과업을 수행하기 위하여 모인 개인의 집합체로 정의할 수 있다. 그

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