본문/내용
○ 직장인들의 음주에 따른 업무성과의 관계
- 목 차 -
1. 직장인 음주 실태
1) 직장인의 음주 문화
2) 우리나라 직장인의 음주실태
2. 직장인의 음주 원인에 대한 관점
3. 음주행위와 업무성과
4. 결론
최근 우리사회의 음주는 적당히 즐기기보다는 폭음과 과음이 흔하고 이로 인한 문제가 심각한 수준이다. 직장인의 음주는 본인뿐 아니라 다른 사람의 안전을 위협하고 업무수행을 저하시키며 의료적, 사회적 문제를 발생시킨다.
최근 발표된 삼성경제연구소의 보고서(엄기옥, 김진혁, 이상우, 2004)는 술 소비량이 꾸준히 증가하여, 2004년 초반기 전년대비 출고량은 2%, 수입량은 7%가 증가했음을 보여준다. 이처럼 음주의 소비량이 증가함에 따라 음주로 인한 개인과 사회에 미치는 부정적인 결과도 증가하고 있다. 예를 들어 우리나라 사망원인 중 간질환이 2위를 차지하고 있으며(통계청, 2003) 음주운전으로 인한 사고의 비중이 오히려 증가하고 있다.
과음이나 폭음 및 알코올 남용을 하는 근로자는 자신의 건강을 손상시킬 뿐 아니라 생산성의 저하를 가져오게 되는데 이는 사고, 상해, 결근, 직장이동, 업무관련 수행능력의 손상을 포함한다는 연구결과들이(Alcohol Alert, 1999) 축적됨에 따라 직장인의 음주로 인한 부정적인 결관들은 기업의 생산성을 감소시키고, 사업비용을 증가시키며 좀 더 나가서는 기업의 경쟁력을 약화시키게 된다.
아래의 자료를 토대로 직장인들의 음주행위가 업무의 성과에 영향을 미치는지에 대해 알아보도록 하자.
1. 직장인 음주 실태
1) 직장인의 음주 문화
우리나라는 음주에 대해 비교적 관대하고 또한 스트레스를 음주로 해소하고자 하는 문화로 인해 WHO에서 OEC…
2) 우리나라 직장인의 음주실태
직장인 남성의 절반은 1회 이상 폭음을 하고 있음을 의미하는 것이며, 직장인들의 음주 문제가 매우 위험한 수준이 이르고 있음을 단적으로 보여주는 증거라고 할 수 있다.
2. 직장인의 음주 원인에 대한 관점
직장인의 음주 원인과 관련된 관점은 여러 가지 측면에서 설명이 가능하겠으나, 기존 연구들의 관점 및 결과를 정리해 보면 크게 두 가지 방향으로 구분될 수 있다(Cooper et al., 1990). 첫째는 긴장 감소 가설(tension reduction hypothesis)로, 긴장은 다양한 부정적 정서 상태를 유발하는데, 특히 공포나 불안, 그리고 디스트레스 및 우울과 관련이 있다. 따라서 직장인들이 직무 스트레스를 감소시킬 목적으로 음주를 한다는 것이며(Cooper et al., 1990), 직무 스트레스는 음주 빈도 및 음주량, 음주 문제와 상관관계가 있다는 설명이다(이성관 외, 1990). 이에 따르면 직장인들은 직무 스트레스에 대한 반응으로 음주를 선택하게 되는데, 그 기저에는 음주가 직무 스트레스를 감소시켜줄 것이라는 음주에 대한 긍정적 기대가 반영되어 있다. 이와 관련해서는 오랜 기간 동안 많은 연구들이 수행되어 왔다. 관련 연구들(Frone, 1999; Cooper et al., 1990; Quick et al., 1997; 남철현, 1989; 장세진 외, 2001)을 살펴보면, 직무 스트레스 수준이 높은 직장인들이 그렇지 않은 직장인에 비해 음주율 및 폭음의 비율이 높은 것으로 나타나는 것으로 나타나 직무 스트레스와 음주간의 관계를 지지하고 있다. 아울러, 일부 연구(백영애, 1999)에서는 우리나라 직장인들이 음주를 직무 스트레스 해소 도구로 인식하는 경향이 강하며, 음주자들이 비음주자에 비해 직무 스트레스 수준이 높은 것(장세진 외, 2001)으로 나타나고 있어 이러한 경향을 보다 명확히 보여주고 있다. 그러나 일부 연구들(박샛별, 2001; Roman et al., 2002; Kawakami et al., 1993; Hagiha