[경영,경제][마케팅] 인터넷 마케팅과 사례

정보를 공유하고 협력체를 구성하는 데 그 목적이 있으며, 1990년대 이후 각종 정보가 축적되어 있고, 문자, 음성, 동화상 등이 혼합된 형태로 정보를 얻을 수 있는 웹(Wed)의 등장으로 대중화와 상업화가 본격화 되기 시작하였다. 오늘날은 기존의 유선인터넷의 이어 무선인터넷의 등장으로 노트북, 이동전화, PDA 등 이동이 용이한 단말기를 통하여 이동형 전자상거래인 소위 m-Commerce라든지 여러 컨텐츠와의 결합으로 각종 서비스와 정보를 이용할 수 있게 되었다. 이와같은 무선 인터넷은 전송속도, 저장서, 통신장애, 응용 프로그램의 제한, 기술 표준화의 어려움 등과 같은 여러 제약 요인이 있지만, 이용의 편리성과 장소의 한계 극복이라는 측면에서 볼 때 새로운 인터넷 마케팅 시대를 제공할 것으로 생각된다. 따라서 적극적인 연구개발를 통해 개별고객의 이동성과 정보의 다양성에 바탕을 둔 무선인터넷 활용방안에 주력해야 할 것이다.

2. 인터넷 마케팅의 의의와 특성

1) 인터넷 마케팅의 의의
일반적으로 마케팅은 현재 및 장래 구매고객들의 필요와 욕구를 창조하고 판단하고, 만족시키며 관리하는 것을 목적으로 하는 활동을 말하며, 고객 및 잠재고객에게 그들의 욕구를 충족시켜주기 위한 제품 또는 서비스를 계획하고 그 가격을 결정하며 이들 제품이나 서비스를 촉진하고 배분하기 위해 수행되는 일련의 기업행위의 유기적인 결합을 의미한다.
즉 개인과 조직이 목표를 달성하기 위해 아이디어, 상품, 서비스개발을 기획, 집행하며 가격을 결정하고 홍보하며 배포하는 모든 활동이 바로 마케팅인데, 오늘날 정보통신발달에 따른 인터넷의 확산으로 웹브라우저와 정보 검색용 포털 서비스가 보편화되면서 기업은 전세계를 연결하는 네트워크인 인터넷을 마케팅의 한 방법으로 이용하는 것이 필수적 요소가 되었다.
이러한 관점에서, 인터넷 마케팅이라 함은 “인터넷이라는 의사소통 도구에 의하여 효과적으로 또한 효율적으로 고객의 필요와 욕구를 충족시킬 수 있는 제품, 촉진, 유통, 가

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