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[인적자원관리] 인적자원관리의 기능, 직무설계의 원칙, 노사관계
목차
인적자원관리
Ⅰ. 인적자원관리의 기능
Ⅱ. 직무설계의 원칙
1. 직무단순화
2. 직무순환
3. 직무확대
4. 직무충실화
Ⅲ. 노사관계
1. 노동조합
2. 노사협력제도
인적자원관리
I. 인적자원관리의 기능
인적자원관리(human resource management : HRM)는 개인과 조직의 목표달성을 위하여 필요한 인적자원의 계획 모집 선발과 배치, 훈련과 개발 그리고 교체 등의 관리행위로 정의 된다.
경영관리활동 중에서 인적자원의 관리활동은 매우 중요하게 강조되고 있는데, 그 이유는 조직이 무슨 일을 할 것인지를 계획하게 되면 그 계획에 따라 가장 적합한 사람을 모집하고, 개발시켜 계속 유지하면서 가장 효과적인 결과를 낳을 수 있도록 통제하고 조정해야 하기 때문이다.
일반적으로 인적자원관리의 모든 책임은 최고경영자에게 있지만 관리의 효율성이라는 측면에서 전문적인 지식과 경험을 갖춘 전문가에게 위임해서 관리하게 된다.
- 인적자원관리의 과정 -
인적자원관리의 활동은 인적자원의 확보와 유지라는 두 가지 활동 기능으로 구분된다. 위의 그림과 같이 …
게 숙달되어 생산성이 높아지고 훈련비용이 적게 드는 긍정적인 효과도 있다. 그러나 직무의 깊이가 얕으면서 넓이도 좁은 특성을 갖게 되어 직무담당자의 불만이 높아지기도 한다.
2) 직무순환
직무순환은 직무담당자가 일정한 기간을 주기로 다른 직무를 맡도록 하는 방법이다. 직무설계만으로는 종업원들의 근로의욕이나 직무 만족을 향상시키는데 큰 효과가 없기 때문에 활용되는 방법 이지만 최근에는 직무설계원칙보다는 오히려 종업원들의 훈련방법으로 많이 사용하고 있다.
3) 직무확대
직무확대는 직무담당자가 맡아서 처리하는 일을 보다 다양하게 해주는 방법으로서 직무순환방법보다는 직무의 영역이 넓어지기는 하나, 일을 스스로 처리하는 결정권이 제한되어 있기 때문, 두 방법 모두다 종업원들의 근로의욕이나 직무만족은 향상시켜 주기에는 부족하다.
4) 직무충실화
직무충실화는 직무의 넓이를 확장해 줄 뿐만 아니라 직무담당자에게 직무에 대한 권한과 책임감을 동시 에 갖게 하므로 종업원들이 자신의 일에 대해 자율적으로 더 많은 것을 배우고 자신의 성장을 위해 노력할 수 있도록 해주는 효과를 갖고 있다.
III. 노사관계
인사관리에는 개별적인 종업원을 대상으로 하여 노동력의 효율적인 관리와 노사협조 내지 산업평화분위기를 구축하려는 노사관계(industrial relations)관리가 포함된다.
노사관계는 초기에 노동조합과 사용자의 관계로 출발하였으나, 산업사회의 발전과 더불어 나타난 노동문제는 어느 한 기업 또는 산업만의 문제가 아니고 국가 경영문제로도 그 영향이 크기 때문에 노사관계에 정부의 개입이 보다 강화되고 있다.
1. 노동조합
노동조합(labour union)이란 근로자가 주체가 되어 자주적으로 단결하여 근로조건의 유지 개선과 근로자의 복지증진, 기타 경제적 사회적 지위의 향상을 도모함을 목적으로 조직하는 단체 또는 그 연합단체를 말한다. 이러한 노동조합이 노사관계에서 중요시되는 것은, 오늘날의 노사관계는 구성원 개인과의 관계가