[기업문화] 기업문화의 본질(개념,구성요소,평가)과 유형, 기업문화의 개발, 국가별 기업문화의 특성비교

조를 형성하는 것이 바람직하다.

II. 기업문화의 유형

기업문화는 그 특성에 따라 몇 가지의 유형으로 분류할 수 있다. 특히 천(R.E. Quinn)과 킴벌리.R. Kimberly)는 인간의 욕구와 지각에 대한 가정을 기초하여 계층적 문화, 발전적 문화, 합리적 문화, 집단적 문화 등으로 분류하여 아래의 표와 같이 설명할 수 있다.

1. 계층적 문화(hierarchical culture)

인간의 안전 안정의 욕구에 기초하는 문화를 말한다. 감독과 통제가 중시되고 구성원들은 안전과 질서를 바라며 리더는 보수적이고 신중하여야 하며 주로 기술에 관한 지식을 제공하고 조직의 기본구조가 변함없이 유지되기를 바란다. 이러한 계층적 문화는 주로 기계적인 조직, 특히 관료조직 에서 많이 나타난다.

2. 발전적 문화(developmental culture)

인간의 변화에 대한 욕구에 기초하는 문화를 말한다. 구성원들은 성장과 자극, 그리고 다양성과 같은 욕구 때문에 조직목표를 달성하기 위하여 노력한다고 생각한다. 리더는 위험을 감수할 수 있는 능력과 필요한 자원을 획득하는 데 있어 많은 시간을 할애하여야 한다. 이러한 발전적 문화는 유기적인 조직, 특히 특별위원회기구 등에서 볼 수 있다.

3. 합리적 문화(rational culture)

인간의 성과달성에 대한 욕구에 기초하는 문화를 말한다. 이는 개인의 목표가 분명하고 성과에 대한 보상이 주어질 것으로 예상한다면 구성원들은 조직의 요구에 따를 것으로 생각한다. 이러한 문화에서는 합리적인 계획과 목표가 중시되고 의사결정의 효율성이 강조되므로 목표관리(management by objective : MBO)과정에서와 같이 리더는 지시적이고 목표지향적이어야 하며 조직구성원들로 하여금 생산성을 높일 수 있도록 격려하여야 한다. 이는 주로 미국의 사회문화적 특성을 반영하는 A이론조직(미국형)에서 많이 나타난다.
이러한 유형의 문화를 시장문화(market culture)라고도 하는데, 이는

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