[독서수양록] 팀장 대화법

팀장 대화법
사쿠라이 히데노리 지음
전경아 옮김
예문 출판
지은이 사쿠라이 히데노리
1931년 도쿄에서 태어났다
도쿄 외국어대학 러시아어학과를 졸업
고분샤 편집방, 소덴샤 편집장, 히데토모샤 대표이사, 가큐슈켄슈샤 편집고문 역임
31세의 나이에 여성지 편짖방에 취임
여성학의 대가라는 별명이 붙음
현재 (주)우먼웨이브 대표이사로
요즘은 연공서열이 무너진 듯하다.
예전같으면, 사원`계장`대리`과장`차장`부장`이사`상무`전무`사장`회장 이런 순서로 진급이 이루어졌다
수직적인 구조라고 볼 수 있다.
그러나 요즘 추세는 수평적인 구조를 추구하고 있다.
바로 팀장제도를 두어서 그렇게 한다. 팀장제도란
팀장-팀원 이 주축을 이루는 것이다. 그러니 그전의 연공서열은 자연히 무너지고 팀위주로 사업체가 돌아가게 되는것이다.
이 것의 장점은 예전의 연공서열에 비하여 결재라인이 단순화 되면서 빠르게 일을 추진할 수 있고 또한 자본주의적인 능력본위의 사상을 집중시켰다고 볼 수 있다.
요즘 기업에 가보면, 000님, 000님 이라는 호칭을 자주 들을 수 있다.
예전 같으면, 000부장님, 차장님~ 이런 식의 호칭이었겠으나, 팀장제도를 둔 기업에서는 모두가 그냥 000님으로 통한다. 그만큼 수평적인 관계를 유지하려고 노력하는 모습이다.
이런 트랜드에 발 맞춰 이제는 팀제도에서 살아남아야 하는 것이다. 그냥 있으면 진급하는 것이아닌, 팀장 아니면 팀원이라는 이분법적으로 나뉜 제도. 어찌보면 더 무서운 제도이다.
도 아니면 모인 제도라고도 극단적으로 볼수도 있다. 또한 예전의 부장이 팀원이 될 수도 있고, 일개 사원이 팀장이 될 수도 있는 제도이다. 능력본위의 제도에서 살아남기 위해서 많은 책들이 나왔다.
그 중 …

1.웃어라

2.웃겨라

3.말의 소재를 많이 보유하라

4.쉽게 말하라

5.초라해지지 말라. 꾸며라

6.정답게 말하라

7.상대방과 같은 것을 마셔라

8.유흥비를 따로 마련하라

9.부드럽게 말하라

10.1/3만 말하고 나머진 들어라

11.충고는 단호하고 따끔하게하라

12.직접 경고하기 보다는 눈치를 살며시 준다

13.과장되게 말하라

14.균형있게 말하라

이렇게 몇 가지로 요약할 수 있다.

세상은 혼자 사는 것이 아니다. 나는 예전에 혼자사는 줄 알았다. 혼자만 잘나면 다 되는 줄 알았다. 하지만 그렇지가 않았다. 세상에서 나는 모래사장에서 모래 하나 밖에 되지 않는다. 아무리 내가 잘나도 모래일 뿐 , 단지 조금 큰 모래일 뿐, 그 이상도 그 이하도 아닌 것이다.

내가 아무리 잘나도 내가 2사람 몫을 하지 못한다.

따라서 내가 아무리 잘나도 나는 그냥 조금 큰 모래일뿐 자갈이 아닌 것이다. 따라서 처세술이 필요하다.

팀장뿐만 아니라 팀원일때도 처세술이 필요하다. 그 처세술은 이 책에서 배울 수 있다.

제일 밑바탕에 깔려있어야 할 개념은 역지사지 이다.

남을 나처럼 생각하라.

그런 마음이 바닥에 깔려 있어야 다른 이야기도 할 수 있는 것이다.

세상이 우습게 보여 건방을 떨 수도 있다. 하지만 그 건방은 곧 밑천이 떨어지게 된다.

따라서 항시 겸손한 자세로 사람사람 대할 때 최선을 다해서 경청해 주고 질문을 해야 한다.

또한 말하는 것도 두려워해서도 안될 것이다.

이 책을 읽으면서 새롭게 배운 개념이 있다.

“또한 말에 자신이 없는 사람이라면 자꾸 문장을 소리내어 읽을 것을 권합니다. 이 방법을 사용하면 ‘언어의 매력을 재발견’하는 동시에 발음이 아주 좋아집니다. 그만큼 대화에 자신감이 붙게 될 것입니다”

2007.12.