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[지역사회복지론] 지역사회복지 실천과정의 다양한 실천기술에 대해서
지역사회복지는 사회복지의 한 분야로 지역사회를 접근단위로 하여 그 구성원들의 복지를 실현하려는 사회적인 노력이다. 이러한 지역사회복지에는 전문 혹은 비전문 인력이 포함되어, 하는 일이 분리되어 있다. 하지만 지역사회복지실천이란 지역사회를 단위로 한 전문적 사회복지실천의 방법이다.
지역사회복지의 실천과정은 사회복지의 실천과정을 지역적 특수성에 부합되게 전개하는 것이므로 우선적으로 지역사회의 환경적 특성을 파악하는 것이 필요하다. 지역사회의 환경적 특성이 지역사회의 문제와 해결 과정에 큰 영향을 미치기 때문이다. 이러한 과정을 통하여 지역사회의 문제를 발견하고 사정하며, 문제 해결을 위하여 목표를 수립하고 목표 달성을 위하여 대안을 선정하는 과정을 거친다. 실행 과정은 지속적 사정을 통하여 수정이 이루어지며, 실행이 끝나면 종결 과정 및 평가 과정을 거친다.
사회복지사는 지역사회복지 실천과정에서 다양한 실천기술을 활용하며 지역사회복지실천을 위하여 사회복지사가 활용하는 기술은 지역사회실천모델에 따라 다르다. 각각의 실천모델은 차별화된 목표와 전략을 가지고 있으며, 실천기술은 이러한 목표를 달성하고 전략을 수행하기 위한 수단으로 활용된다. 서론에서는 지역사회복지실천을 위하여 사회복지사의 임무에 대해서 알아보고, 본론에서 사회복지의 실천기술에 대해서 고찰해보고자 한다.
지역사회복지실천가는 지역사회복지실천의 기본전제가 개인과 지역사회의 임파워먼트에 있다는 점을 명심해야 한다.
그리고 그 지역 고유의 강점, 기술, 가치, 내재하고 있는 역량을 충분히 인식하여야 한다.
다양한 문화적 집단이 혼재하는 지역사회에 개입해야 할 경우에는 각 문화집단들의 특성을 파악하여 상호교류를 최대한 이끌어 낼 전략을 개발해야 하며, 기본실…
지역사회복지 실천과정의 다양한 실천기술은 다음과 같다.
첫째, 임파워먼트 기술이다.
자기목소리내기, 공공의제 만들기, 힘과 권력 키우기, 역량 키우기, 사회자본 창출하기의 단계가 필요하다.
둘째, 조직화 기술이다.
조직화는 지역사회복지실천의 중요한 과정이자 사회복지사의 중요한 기술이다.
조직화는 클라이언트의 문제를 해결하기 위해 필요한 인력이나 서비스를 규합하고 조직의 목표를 성취하도록 합당하게 운영해 나가는 과정을 말한다.
지역사회복지실천에서 가장 기본적인 기술로, 지역사회 전체 또는 일부 집단을 하나의 역동적인 실체로 만들어나가는 과정에서 활용된다. 이 기술의 경우 조직가와 리더, 리더와 구성원, 구성원과 조직가 간의 대인관계 기술이 무척 중요하다.
지역사회조직화는 사람들이 공유하는 문제를 위해 함께 투쟁하고 그들의 삶에 영향을 주는 결정들에 대해 그들 스스로 발언할 수 있게 이끄는 것이다. 조직화에 참여하는 사람들은 지역사회의 특정 문제를 공유하고 그 문제의 해결을 바라는 사람으로서, 대개는 지역사회의 의사결정과정에서 소외되고 잘못된 제도에 의해 억압을 받는 사람들이다. 사회복지사는 이러한 사람들을 모아 조직을 만들고 이 조직으로 하여금 지역사회의 욕구 혹은 문제를 해결해 나가도록 돕는다.
셋째, 자원개발과 동원화 기술이다.
자원개발에는 물적 자원과 인적 자원이 있으며 물적 자원은 공적자금제공에 관련한 정책과 법에 대한 정보를 정확히 알아 공적 재원을 확보하는 것이 필요하며, 민간기관의 복지자금, 가두모금, 기금형성 캠페인들을 통한 물적 자원 동원에 주민들의 참여를 적극 활용 한다. 인적자원은 주민참여를 효율적으로 하기 위해 주민의 자율성을 존중하고 잠재된 자원을 개발할 수 있는 전문적 지식과 실천기술을 확보한 사회복지 전문 인력을 확보한다.
동원화 기술은 사람을 동원하는 기술에는 전국단위 진보적 동원 모델, 알린스키 모델, 보스턴 모델 등이 있다.
전국단위 진보적 동원 모델은 전국을 활동무대로 삼는 사회운동조직의 동원방식으로 여기서는 조직가가 개인적 설득을 하거나 회원이 직접적으로 활동에 참여하거나 하지는 않는다.