본문/내용
[조직 행동론] 리더십의 본질과 특성적, 상황적 리더십
목 차
1. 리더쉽의 본질
(1) 리더쉽의 개념
(2) 리더쉽의 본질
2. 리더쉽 연구의 역사적 전개와 방법
(1) 특성이론 (Trait theory)
(2) 행위이론(Behavioral theory)
(3) 상황적 리더쉽
3. 바람직한 리더쉽 정립을 위한 방안 및 결론
1. 리더쉽의 본질
(1) 리더쉽의 개념
리더쉽이란 어떠한 목적을 달성하기 위해서 개인이나 집단을 통해 업무수행을 하는 과정이다.
즉, 리더란 목표를 제시하고(비젼),이 목표에 대해 구체적으로 설명하고 왜 이 목표를 달성해야 하는가를 의사소통을 통해 설득하고 납득시키며 (의사소 통),리더자신이 그 목표달성을 위하여 솔선수범하여 열심히 일하는 것이라는 뜻이다. 또한 지휘통솔은 남에게 영향을 주어 자기가 원하는 방향으로 자발적 으로 움직이게 하는 행위이다.
(2) 리더쉽의 본질
① 지휘통솔은 상용하기 힘든 극과 극의 요소를 포함한다.
장교는 부하의 복지를 도모하고 골육지정의 온정으로 부하를 대함과 동시에 전 장에 한 번 발을 디디면 무자비하게 몰아칠 수도 있어야 한다. 그러므로 리더 는 엄격함과 온화함,유연함과 강직함,냉정함과 다정다감함을 함께 지녀야 하 는 것이다.
② 지휘통솔은 리더가 부하를 능가함에서 성립한다.
리더가 부하보다 우월한 요소가 많을수록 부하들이 그 리더를 존경하고 따르는 힘은 커지는 것이며,바로 여기에 리더가 되고자 하는 사람이 남보다 더 자기향 상,자기수련을 거듭해야 하는 이유가 있는 것이다.
③ 리더는 동시에 여러 가지 일을 추진할 수 있어야 한다.
…
④ 지휘통솔은 언제나 유동적이며 변화되는 환경 속에서 이루어진다.
⑤ 리더는 육체적,정신적으로 견고하고 강인해야 한다.
⑥ 지휘통솔은 결과로서 말한다.
더쉽의 위인이론 (Great man theory of leadership) 이라는 별칭을 가지고 있기도 하다.
그렇다면 지도자의 자질에는 어떤 것들이 있는가 어윅은 자질을 가리켜 그 사람에게 마음이 끌리거나 매혹되어 그 사람 아래서 지도를 받고 싶은 정도의 것이라 하였다. 이러한 자질이 리더쉽의 요건이 된다는 것이다. 넬슨제독이 가 진 용기,의지력,마음의 유연성,지식과 성실은 그 보기라고 할 수 있다 (Urwick,1957). 그러나 어떤이는 넬슨이 이길 수 있었던 것은 오히려 이러한 자질보다 상황적으로 보아 바람이 큰 역할을 했다든가 역사적 상황이 그렇게 만들어준 것이라고 말하기도 한다.
테드나 바나드는 이상적 자질을 체력,지구력,목적의식,지도력,열의,사교성,성 실,기술적 훈련,결단력,지능,신념,설득력,책임감,지적 및 기술적 능력 등을 들 어 이들을 만족시키는 사람이 리더로서의 자질이 있다고 하였다 (Tead,1935).
특성이론은 인성적 특성이 리더쉽에 주요 요소가 된다는 점을 인식기켜주었다 는 점에서 인정을 받을만하다. 그러나 이 이론에 문제점이 없는 것은 아니다.
문제점으로는 지도자의 특성만을 리더쉽의 결정적 요소로 볼 수 없다는 점,성 공적 리더쉽과 지도자의 특성사이에 관련성이 별로 발견되지 않음으로써 측정 과 평가에 있어서 과학적 기초가 약하다는 점,어떤 특정 자질이 한 조직에서 효과를 볼 수 있어도 다른 조직에 옮길 경우나 같은 조직이라 할지라도 상황이 변함에 따라 리더쉽 효과를 상실할 수도 있다는 점 그리고 선천적인 특성을 강 조함으로써 후천적 역할을 경시했다는 점을 들 수 있다. 특성이론에 대한 극단적인 평가이기는 하지만 제닝스 (Jannings,1961)는 과거 50년에 걸친 자질론에 대한 문헌조사 결과 지도자와 비지도자를 식별하는 단 하나의 인성적 특성