목차/차례
[사회복지] 지방자치체제하의 사회복지 전달체계의 현황
1. 서론
사회복지서비스 전달체계의 정의
사회복지서비스 전달체계의 주요원칙 및 목적
2. 본론
사회복지 전달체계의 현황
서비스 전달체계의 개선방안
3. 결 론
1. 서론
사회복지서비스 전달체계의 정의
(1) Gilbert & Specht,의하면
사회복지 서비스의 공급자와 소비자를 연결시키기 위한 조직적 장치(organizational arrangements)로 정의할 수 있다.(Gilbert & Specht, 1986)
(2) 좁은의미의 전달체계
사회복지사(서비스전달자)와 서비스를 받는 고객(클라이언트, 수혜자)사이의 대면적 상호관계를 통하여 일정한 장(setting)에서 서비스(개입)를 전달(실천)하는, 즉 서비스전달업무를 실제로 ‘집행’하는 사회적 체계를 말한다.
(3) 넓은 의미의 전달체계
사회복지전달의 집행체계는 상부의 행정체계로부터 규제, 지원 및 감독을 ...
본문/내용
[사회복지] 지방자치체제하의 사회복지 전달체계의 현황
목 차
1. 서론
사회복지서비스 전달체계의 정의
사회복지서비스 전달체계의 주요원칙 및 목적
2. 본론
사회복지 전달체계의 현황
서비스 전달체계의 개선방안
3. 결 론
1. 서론
사회복지서비스 전달체계의 정의
(1) Gilbert & Specht,의하면
사회복지 서비스의 공급자와 소비자를 연결시키기 위한 조직적 장치(organizational arrangements)로 정의할 수 있다.(Gilbert & Specht, 1986)
(2) 좁은의미의 전달체계
사회복지사(서비스전달자)와 서비스를 받는 고객(클라이언트, 수혜자)사이의 대면적 상호관계를 통하여 일정한 장(setting)에서 서비스(개입)를 전달(실천)하는, 즉 서비스전달업무를 실제로 ‘집행’하는 사회적 체계를 말한다.
(3) 넓은 의미의 전달체계
사회복지전달의 집행체계는 상부의 행정체계로부터 규제, 지원 및 감독을 받으며 서비스를 전달하게 되므로, 따라서, 서비스 전달체계는 전달자와 고객이 상호관계를 이루면서 서비스를 직접 전달하는 집행체계와 서비스 전달을 기획, 지시, 지원 및 관리하는 행정체계 모두를 이해해야 한다.
◈ 사회복지 전달체계…
로 제공되기 위해서는 한 행정책임자 아래 서비스들이 제공되고 서비스 제공 장소(조직)들이 지리적으로 가깝고, 서비스 프로그램간 또는 서비스 조직간에 상호 유기적인 연계와 협조체제가 갖추어져야 한다.
(6) 평등성
특별히 소득수준이나 연령 등에 따라 서비스를 제한하는 경우를 제외하고 기본적으로 성별, 연령, 소득, 지역, 종교, 지위에 관계없이 모든 국민에게 서비스를 제공해야 한다.
(7) 책임성
사회복지 조직은 국가(사회)가 시민의 권리로 인정한 사회복지 서비스를 전달하도록 위임받은 조직이므로 사회복지 서비스의 전달에 대하여 책임을 져야 한다. 책임을 져야 할 주요내용은 서비스가 수혜자의 욕구에 적절히 대응하는 것인가, 서비스의 전달체계가 적합한가, 서비스가 효과적이고 효율적인가에 관한 것이며, 사회복지 조직이 구체적으로 책임을 지는 대상자는 사회나 국가를 대표하는 실체인 중앙정부 및 지방정부와 서비스의 수혜자가 되어야 한다.
(8) 접근 용이성
사회복지서비스는 그것을 필요로 하는 사람이면 누구나 쉽게 받을 수 있도록 접근이 용이해야 한다. 클라이언트가 서비스에 접근하는 데에는 서비스에 관한 정보부족이나 교통수단의 부재(지리적 장애), 자신의 문제노출에 대한 불안함(심리적 장애), 자원부족 등의 여러 가지 장애요인이 있을 수 있다. 따라서 사회복지 조직의 서비스 전달은 이러한 장애요인들을 가능한한 제거하여 클라이언트가 서비스의 제공장소에 쉽게 접근하여 서비스를 받을 수 있도록 설계되어야 한다
2. 본론
사회복지 전달체계의 현황
1) 집행조직 측면
○ 중앙정부(복지부)가 별도의 복지서비스 전달체계를 가지지 않고 시군구읍면동의 지자체 조직을 활용하여 옴
※ 반면, 교육부노동부보훈처는 특별행정기관을 갖고 있고 일부 업무를 지자체를 통해 집행
`사회복지 전달체계 흐름도`
시군구
각 부처 특별행정기관
읍면동
보건복지부
여성부 청보위 건교부
교육부 노동부 보훈처
보건 및 복지업무
보육
여성
청소년