[사회과학]사회복지실천론 - 사회복지 실천의 관계론과 면담론에 대하여

지사와 클라이언트의 관계의 중요성을 피력하고 전문적 관계의 기본원칙에 대해 명확한 이론을 전개한 바 있다. 비에스텍은 도움을 구하는 모든 사람들에게 공통적인 기본감정 및 태도유형이 존재한다고 보았으며, 이를 바탕으로 관계의 7대 원칙이라고 불리는 관계론을 정립하였다.

원칙 1 : 모든 클라이언트는 개별적인 욕구를 가진 존재로 개별화해야 한다.(개별화)
원칙 2：클라이언트가 감정을 자유롭게 표현하도록 해야 한다.(의도적 감정표현)
원칙 3 : 클라이언트의 감정에 대해 사회복지사는 민감성과 이해로서 반응해야 한다.(통제된 정서적 관여)
원칙 4 : 클라이언트를 있는 그대로 인정하고 받아들여야 한다.(수용)
원칙 5 : 클라이언트를 심판하거나 비난하지 않아야 한다.(비심판적 태도)
원칙 6: 클라이언트를 자기결정을 최대한 존중해야 한다.(클라이언트의 자기결정)
원칙 7 : 클라이언트의 비밀을 보장해야 한다.(비밀보장)

4) 변화를 방해하는 관계

① 불신
클라이언트의 불신은 거의 대부분 이전의 중요한 다른 관계에서 비롯된다. 즉, 지나온 삶의 과정에서 격려나 인정을 받지 못한 사람은 비난, 거부, 상처를 미리 예상하여 방어적 태도를 보이게 된다. 또한 클라이언트의 자기노출은 어려워지고 더 이상의 변화는 기대할 수 없다.

② 비자발성
비자발적 클라이언트는 변화의 동기 없이 타인에 의해 전문적 도움을 받도록 강요받은 사람으로 개입과정에 대한 불만과 적대적 감정을 표현하기 쉽다. 또한, 사회복지사가 가지고 있는 권한에 대한 두려움으로 진정한 변화없이 거짓말로 자신들의 변화노력을 가장할 수도 있다.

그러므로 비자발적 클라이언트와의 관계에서 사회복지사는 자신의 선입견으로 클라이언트를 마치 죄인 다루듯이 다그치지 않도록 조심해야 하고 법원이나 의뢰기관으로부터의 정보요구가 있을 경우 비밀보장을 지키기 어려울 수 있음을 명확히 해주어야 한다.

③ 저항(resistance)
사회복지사와 클라이언트의 관계

(보관된 자료가 없습니다)