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목차/차례
_SLIDE_1_
Harrah’s Entertainment
_SLIDE_2_
Contents
하라스 엔터테인먼트
1
하라스의 성공요소
2
재투자 이후의 하라스
3
문 제 해 결
4
_SLIDE_3_

1. 하라스 엔터테인먼트

1992년
Harrah’s Ht.
카지노 업계
3 위
1973년
Holiday Ht.
_SLIDE_4_
Harrah’s
1. 하라스 엔터테인먼트
카지노
슬롯 머신 : 1600개
빙고 머신 : 100개
테이블게임 : 50여개
스파 / 라운지
스웨덴식 마사지
오픈 스카이 시어터
레스토랑
스테이크 시푸드
중국음식 멕시코음식
호 텔
21층 짜리 호텔 타워
2700개의 룸 보유
대형풀장, 운치있는 경관
_SLIDE_5_
1.카지노는 많았지만
통합된 서비스가 없었다

2.카지노 관리비용증가

3.종업원사기저하

4.시너지 창출 미비

5.거의 모든...

본문/내용
_SLIDE_1_
Harrah’s Entertainment
_SLIDE_2_
Contents

하라스 엔터테인먼트

1

하라스의 성공요소

2

재투자 이후의 하라스

3

문 제 해 결
4
_SLIDE_3_

1. 하라스 엔터테인먼트

1992년
Harrah’s Ht.

카지노 업계
3 위

1973년
Holiday Ht.
_SLIDE_4_
Harrah’s
1. 하라스 엔터테인먼트

카지노
슬롯 머신 : 1600개
빙고 머신 : 100개
테이블게임 : 50여개

스파 / 라운지
스웨덴식 마사지
오픈 스카이 시어터
레스토랑
스테이크 시푸드
중국음식 멕시코음식

호 텔
21층 짜리 호텔 타워
2700개의 룸 보유
대형풀장, 운치있는 경관
_SLIDE_5_
1.카지노는 많았지만
통합된 서비스가 없었다
2.카지노 관리비용증가
3.종업원사기저하
4.시너지 창출 미비
5.거의 모든 카지노 매장
매출성장률 하락

1.시장점유율 35% 달성

2.다양한 정보 수집

3.월등한 고객분석능력

4.세분된 마케팅

5.다양한 이벤트

2. 하라스 의 성공요소 - CRM

Total
Rewards

CRM 도입이전

CRM 도입이후
_SLIDE_6_
2. 하라스 의 성공요소 - CRM
Harrah’s Total Rewards

_SLIDE_7_
2. 하라스 …



📝 Regist Info
I D : jung******
Date : 2013-05-09
FileNo : 11074959

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