본문/내용
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Procter & Gamble - Global Business Services
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목차
1. 기업소개
2. P&G 성장배경
3. P&G 인재상
4. P&G 조직
5. Global Business Service
6. Outsourcing
7. C&D
8. Case
9. P&G의 미래
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1. 기업소개
1837년 동서 지간인 양초 제조업자 William Procter와 비누 제조업자 James Gamble이 서로의 회사를 합병하면서 탄생.
남북 전쟁 시기 군수 물자 계약을 따내어, 전국 군대에 P&G의 제품을 보급.
1859년 매출액 100만 달러 돌파.
전국적으로 전기 공급 후, 양초사업을 도태화하고, 비누 사업에 중점화.
20 세기 초, 국내 공장의 생산량으로는 늘어나는 수요 감당 미달, 해외로 사업 확장, 생산 품목의 다양화.
1993 : 매출액 300억불 달성, 팬틴 세계 샴푸 시장 매출 1위 달성
1999~2000 : Fortune지 선정 세계 500대 기업
파이낸셜 타임즈 선정 세계에서 존경 받는 50기업
2008 : Fortune: `세계에서 가장 존경 받는 기업` 5위
약 300여 개의 브랜드 소유, 약 180여 개국에 걸쳐 42억 명의 소비자층 형성
전 세계 80여 개의 지사, 13만여 명의 다국적 직원을 거느리는 글로벌 기업으로 성장
다양한 사업영역과 제품군을 크게 섬유 및 가정용품, 미용용품, 유아 및 가족용품, 건강용품 그리고 스낵과 음료 5가…
현재의 P&G
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가상화
GBS 조직은 회사의 4대 조직 중 하나이며 7천명의 인원이 편성되어 있음
P&G의 127,000여직원과 180여 개국에서 판매되는 300여 브랜드를 지원
170명 이상의 직원 및 IT, 금융, 시설, 구매 및 직원 서비스, 비즈니스 빌딩 솔루션 등의 비즈니스 서비스를 제공
GBS 모델은 저렴한 비용과 품질, 혁신과 생산성 등 모든 분야를 아우름.
GBS는 세계에서 가장 크고 진보적인 공유 서비스 기관 중 하나
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5. Global Business Service
원가 절감
약 $800MM 원가 절감
2003년 대비 2xxx년의 원가는 1/3로 하락
대규모 운영
이전 질레트사 시스템 표준화 율 27%, 오늘날 60%
3배 프로젝트 업무량을 관리할 수 있는 능력 혁신
브랜드 디자인과 개발의 가상화
생산성 빌딩 기능 및 실시간 비즈니스를 조절 툴
민첩한 활동
P&G 사업통합 및 분할
회사의 우선 순위를 충족시킬 채용
고유한 기능 우수한 서비스 운영 보장 세계적 스케일의 서비스, 시스템 및 프로세스 새로운 비즈니스 구축 기능 창조
GBS의 가치
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5. Global Business Service
가상화
가상의 매장 환경을 통해 시뮬레이션 데이터를 얻을 수 있는 P&G의 매대 예측 기술을 소개
이 시뮬레이션은월마트 등 유통매장의매대에서 제품의 배열상태 등을 미리 볼 수 있도록 하는 것.
만약 제품이 판매되어서 매대에서빠져나가고 계산대에서 라벨이 읽히면, 가상 매대에서도 이를 제거함.
다양한 데이터 분석 모델을 통해 최적의 디스플레이 방법을 찾을 수 있음.
업무에서 나타나는 GBS 혁신
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내부 협업 가속화
P & G 직원들이 효과적으로 더 많은 비용을 내부적으로 더 빠르게 연결할 수 있도록, 그리고 더 지속적으로!!
비디오 스튜디오 협업 : 인스턴트 실시간 비디오, 스