본문/내용
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프로슈머 마케팅
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목차
Prosumer의 정의
Prosumer Marketing의 정의
Prosumer Marketing의 장점
Prosumer Marketing의 종류와 범위
Prosumer Marketing의 사례
부동산업에 적용시킨 Prosumer Marketing
국내 Prosumer Marketing의 한계와 해결
Prosumer Marketing의 성공전략
부동산업에서의 Prosumer Marketing의 전망
참고문헌
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Prosumer의 정의
정의
프로슈머 마케팅이란
생산자(producer)와 소비자(consumer)를 합성한 말로 21C
신 경제용어.
생산자와 소비자의 경계가 점차 무너지게 되면서 소비자들이
제품의 생산과정에도참여해나가는 `생산적 소비자`를 뜻하는
말로, 앨빈 토플러의 제3의 물결에서 처음 등장.
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Prosumer Marketing의 정의
Prosumer Marketing
상품개발의 주체에 관한 개념
기업들이 과거에 신제품을 개발할 때 소비자들
의 욕구를 파악한 후 신제품을 개발하던 방법
에서 발전한 형태.
즉, 고객만족 경영전략으로
소비자가 직접 상품개발을 요구하며 아이
디어를 제안할 때 기업이 이를 받아들여
신제품을 개발하는 것.
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Prosumer Marketing의 장점
장점
충성고객이 적극적으로 참여하기 때문에 제품 개발 시 자발적인
입소문 마케팅 활동을 보…
SK Ⅱ
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Prosumer Marketing의 사례
FGT 방식[주 타겟 등 일정 타겟군을 모집하여
테스트를 진행하는 방식]을 많이 활용하고 있으
며, 일반적인 것은 비공개 등의 클로즈베타테스트
를 진행, 유저들의 반응과 함께 검증단계를 거침.
FGT에선 유저들의 반응을 생생히 보고,
게임 테스트를 통해 보완, 수정 되어야 할 점 등
게임의 방향성 및 마케팅 초점을 잡을
수 있음.
엠게임의 홀릭2 게임 속 아이템을 유저가 직접
디자인하여 응모하는 이벤트를 하고 있음.
한국과 일본, 대만 3개국 유저들이 함께하는 이
글로벌 유저 참여형 프로젝트는 게임 속, 유저를
대신해 주는 캐릭터를 더욱 빛날 수 있도록 자신이
원하는 모습으로 꾸며, 돋보이고 싶어하는 유저들의
마음을 반영할 수 있음.
게임업계
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부동산업에 적용시킨 Prosumer Marketing
피데스
개발
‘우림아파트’
우림아파트: 경기도 광주시 오포 우림아파트
피데스 개발은 3단계의 프로슈머 마케팅을 시행하기로 함.
1단계, 서울 강남권과 분당 중대형아파트 부녀회장 등 30여명을
자문위원으로 뽑음. 이들은 아파트의 평형이나 조경,
단지 구성 등에 대한 다양한 의견을 제시하고, 회사는 이
들의 아이디어를 받아 상품을 구성함.
2단계, 예비고객으로 꼽히는 150여명을 선발. 자문위원의 의견을
받아 구상한 몇 가지 상품 구성안을 이들에게 제시.
조금 더 다양한 아이디어를 찾고 미흡한 점을 보완.
이 단계에서 평형 구성과 평면 등 상품의 대부분이 정해짐.
3단계, 모델하우스를 열기 직전 보다 많은 사람들의 의견을 듣는 것,
일반적인 모델하우스 품평회와 흡사.
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부동산업에 적용시킨 Prosumer Market