|
_SLIDE_1_
_SLIDE_2_
Contents
_SLIDE_3_
6 Sigma란
제조과정을 넘어 R&D, 마케팅 등 경영 프로세스 전반에서
결함을 제거하고 목표로부터의 이탈을 최소화하여
조직의 이익창출과 함께 고객만족을 최대화하고자 하는 혁신전략
통계적 척도인 6 σ를 달성하여
불량률을 3.4PPM이하로 유지해
혁신적인 품질 향상
시장 지향적인 조직문화로 바꾸는
전략적 수단
87’ MOTOROLA
95’ GE CEO Jack Welch
_SLIDE_4_
1 Korail
안전하고 풍요로운 삶을 창조하는 Green Network
핵심공유가치
미션
고객지향
사회적
책임경영
변화선도
한국철도공사
_SLIDE_5_
2 Korail의 6 Sigma 도입
1) 6 Sigma 도입 배경
대
고객의 요구 다양화, 고급화
경영적자 확대
시설, 차량 노후화에 의한
불량요인 심화
철도구조개혁 추진에 따라
업무 효율성 향상이 요구됨
고속철도 개통을 위한
기술 혁신 필요
대외적 …(생략)
2) 혁신기법으로의 6 Sigma 도입
3) 6 Sigma 도입 과정
3 Korail의 3P전략
1) 상품(Product)의 혁신
2) 경영방식(Process)의 혁신
3) 사람(People)의 혁신
4 Korail의 Belt제도
1) Belt제도 소개
2) Belt제도 시행과정
5 6 Sigma 추진성과
1) 재무적 성과
6 Sigma
|
l의 Belt제도
2) Belt제도 시행과정
_SLIDE_15_
5 6 Sigma 추진성과
1) 재무적 성과
년도
00’
01’
02’
03’
04’
05’
06’
07’
6 Sigma
개선 성과
(억 원)
535
292
350
132
161
350
378
241
_SLIDE_16_
5 6 Sigma 추진성과
2) 고객만족도 향상
년도
99’
00’
01’
02’
03’
04’
05’
06’
07’
고객
만족도
(점)
59
61
66
68
67
70
64
67
75
_SLIDE_17_
5 6 Sigma 추진성과
3) 직원들의 품질의식 고취
_SLIDE_18_
5 6 Sigma 추진성과
4) 경영대상 수상
_SLIDE_19_
6 출처
6 sigma를 통한 power KORAIL! : 3P(peopleprocessproduct)혁신 / 장영철
한국철도. 제41권 제11호 통권447호 (2004. 11), pp.11-16
A Study on the Management Innovation Model
for Public Corporations Productivity Increase / 이성형
철도운영사업의 발전방향에 대한 연구 / 유연식
Jump-up Six Sigma / 철도청 (6시그마 경영연구원 발표자료)
Korail Homepage(www.korail.com)
Naver 지식사전, 뉴스
_SLIDE_20_
Thank you for listening♥
_NOTES_1_
3
_NOTES_2_
미션; 철도안전을 경영의 최우선 가치로 천명하고, 다양한 철도사업을 통해 국민에게 더 나은 삶과 가치 있는 미래 제공
핵심공유가치;
고객지향 : 우리는 모든 업무수행에 있어 고객의 가치를 최우선으로 생각한다.
수익중시 : 우리는 경영자립의 토대 위에, 사회적 책임경영을 지향한다.
인 쇄
바로가기
코레일,KORAIL,6시그마,6sigma,코레일3p전략,3p전략,코~.pptx
[Size :
2 Mbyte
]
장바구니
