본문/내용
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성공적인 마케팅 사례연구 제주항공
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저가항공사의 의의
제주항공의 연혁 및 소개
제주항공의 경영방침
보유항공기 및 노선
제주항공의 마케팅
결론
참고문헌
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저가 항공사란
싼 가격에 항공권을 판매하는 항공사로 항공 정비나 기계에 관하여서 변하는 것은 없으나 기내 서비스를 적게 하여 요금을 줄이는 것으로 요금은 보통 항공사 가격의 60%센트의 가격을 받는다.
값을 싸게 책정하는 이유는 서비스를 간소화하고, 공항경비와 중간상인의 판매를 거치지 않은 직접 판매를 통해 최대의 이익을 추구하고 있다.
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제주항공의 소개 및 연혁
2005년 1월 애경 그룹(75%)와 제주도(25%)의 공동출자로 민간 업체인 ㈜제주항공 설립
2005년 8월 정기항공사면허 획득 이에 대한항공과 아시아나 항공에 이은 제3의 정기 항공사로 출범
2006년 6월 5일 첫비행
2008년 6월 5일 기타규슈와 양해각서 채결
2008년 무사고 20000편 달성으로 국제선 취항 자격 획득
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제주항공의 경영방침
배려
신뢰
신선함
저비용
팀워크
제주항공의 미션
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제주항공의 보유항공기
보잉 737-800 유럽 항공사에서 쓰는 최신 항공기이다.
기체 크기
1)길이 39.5m 2)전폭35.7m 동체폭 3.76m 4)높이 12.5m
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제주항공의 항공 노선
국제선
인천~태국
김포~나고야
인천~오사카
…
다.
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제주항공의 마케팅
취항도시의 특별화
나고야, 기타규슈 같은 지역은 생각지도 못한 여행지로 여행자 관점에서 보면 두 도시는 여행지로써의 상당한 장점을 보유하고 있습니다.
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제주항공의 마케팅
호텔 예약
항공편 이용자를 위해서 제주항공 사이트에서 호텔예약 메뉴를 이용하여 고객이 여행지에 가서 숙박에 불편함을 주지 않으려는 노력을 하고 있다.
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SWOT 분석
국내 최초 지역항공사 설립효과
도내 잠재 고객의 기 확보
국내 대표관광지로써의 시너지
Strength(강점)
지역항공사 등장의 적기
국제 자유도시및 관광발전 시도
제주도민의 지역항공 지지도 상승
Opportunity(기회)
초기 대규모의 자본 조달의 어려움
공공기관으로써의 단점
국내 지역항공사 전문가 부재
Weaknesses(약점)
양대 항공사의 가격 조정(인하)
고속철도에 따른 항공이용객의 이탈
중소형 항공기 도입에 다른 인식 부족
Threat(약점)
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결론
제주항공은 저가 항공사를 내세우면서 제 3의 정기 항공사로 설립 되었다.
저가항공사의 이미지를 탈피하기 위해 고객에게 최상의 서비스를 제공하는 한편 각종 마케팅을 통해 고객에게 다가가는 항공사로 자리 매김 하였다.
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참고 문헌
제주항공 위키 검색 http://ko.wikipedia.org/wiki/%EC%A0%9C%EC%A3%BC%ED%95%AD%EA%B3%B5
싸이월드 카페 활용http://club.cyworld.com/ClubV1/Home.cy/54068154
제주항공 사이트 http://www.jejuair.net/
다음 블로그http://blog.daum.net/cosea8949/1368
싸이월드 클럽 http://club.cyworld.com/ClubV1/H