본문/내용
“미운 오리 새끼” 에서 “백조”로-
제로 Cola를 위한 커뮤니케이션 제안
“미운 오리 새끼” 이야기
남들과 다르다는 이유만으로 미움을 받았던 “미운 오리 새끼”
과연 그 정체는
`주요 음료별 소비자 선호 비교`
고객 선호도
38
13
26
출처 : 네이버 뉴스
소비자 선호도 1위!
환타
기타
사이다
콜라
사이다,환타,기타 등 각종 음료들을 제치고
당당히 1등을 차지
38%이상이 콜라를 선호한다고 대답
Situation Analysis
Target Analysis
Strategy deduction
Creative
32
하지만,
Situation Analysis
Target Analysis
Strategy deduction
Creative
`Cola 소비자 선호 비교`
고객 선호도
52
4
36
출처: 신라대학교 학생 50명 설문조사결과
소비자 선호도 꼴찌!
코카콜라
펩시 제로콕
펩시
코카콜라 제로콕
코카콜라, 펩시, 펩시 제로콕에 밀려
꼴찌를 차지
Situation Analysis
Target Analysis
Strategy deduction
Creative
8
왜 제로cola를 선호하지 않는가
Situation Analysis
Target Analysis
Strategy deduction
Creative
제로 Cola에 대해 물어보았다!
2009. 7. 2 신라대 학생 50명 …
on
Creative
그렇다면, 어떻게 그들을 경험하게 할 것인가
Target
1
Situation Analysis
Target Analysis
Strategy deduction
Creative
우리의 Target을 선정하자!
누구를 잡아야 할 것인가
Situation Analysis
Target Analysis
Strategy deduction
Creative
10대
20대
30대
40대
50대
60대
음료 선택 시, 의사결정에 강력한 힘을 발휘할 수 있어야 한다.
3. 제품과 자신의 건강에 관심이 높을 수록 좋다.
2. 다른 Target층에 대한 높은 파급효과를 가지고 있어야 한다.
30대
(선배, 동료)
40대
(부모님)
또래친구
자기의
의사가 분명한 20대
연령별 Target 분석
20대
Situation Analysis
Target Analysis
Strategy deduction
Creative
친구에게 추천이나 입소문
잦은 모임이나 회식자리
현재 가장 주목 받는 소비계층
20대 여성들!
제로 Cola 인식을 바꿔줄 수 있는높은 잠재력을 가지고 있다
Situation Analysis
Target Analysis
Strategy deduction
Creative
입소문 마케팅
마케팅 전문가 로리모스코위츠 레플러는 `여성은 자기 친구가
어떤 제품이나 서비스를 찾고 있다는 것을 알았을 때 브랜드를
추천할 가능성이 남성보다 3배나 높다`고 말했다.
첫째, 여성은 남성보다 입소문을 내는 정서적 기제를
구조적으로 잘 갖추고 있다.
둘째, 여성은 드라마틱하게 제품 사용 경험을 전달해
다른 사람 판단을 돕는다.
셋째, 여성은 가정 내 구매대리자로서 제품 경험에 대한
입소문 대리 노릇도 마다하지 않는다.
따라서,
20대 여성들!
Situation Analysis
Target Analysis
Strategy deduction