본문/내용
저가 항공사란
저가 항공사의 효시
국외 저가 항공사
왜 저가항공사가 늘어나고 있는가
저가 항공의 모델이 된 Southwest Airlines
가죽 의자와 기내 개인별 TV Jet blue
이스타 항공
오렌지색 혁명 Easy Jet
국내 저가 항공사
브리티시 항공의 저가 자회사 Go
KLM 의 저가 자회사 Buzz
영국의 Debonair
국외 저가항공사
국내 저가항공사
한성 항공
저가 항공사의 공통된 성공, 실패요인
SWOT분석
외국화 추세
재정적 부담
왜 저가항공사가 늘어나고 있는가
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저가 항공사의 변화
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저가항공사란
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탑승, 안전 수칙 설명 및 기내 안내 방송 등 최소한의 서비스만을 제공하는
대신 운항비용을 대폭 절감해서 저가 요금을 제시함으로써 승객 수요를
유치하는 항공사를 말한다.
기종의 단일화
인터넷을 통한
직접예약 구매
투자비용이 적음
제한된 기내서비스
선형노선구조
단일된 등급
저가항공사의 효시
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1946년 1월에 런던 히드로 공항에서 British South America Airways 가 남
미 부에노스아이레스로 시험 비행을 실시한 것이 저가 항공사의 효시로 알
려져 있다. 그러나 저가 정기 항공 노선의 실질적인 효시는 런던 루턴 공항
리버풀 공항, 런던 스탠스테드 공항 프레스트웍 노선일 것이다.
낮은 수준의 요금과 서비스 생략의 측면만 살펴본다면 최초의 저가 항공사
는 러시아의 국영 항공사인 아에…
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연 1.856만 5천명
2. 경직적인 인사체계
3. 항공기 유지 보수의 어려움
4. 차별화된 전략의 부재
한 지역에 살고 있다.
국외 저가항공사 KLM의 저가자회사 BUZZ
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라이벌인 이지젯이 런던↔스코틀랜드 국내선에 집중 -` Debonair는 독일 뒤셀도
르프, 코펜하겐, 바르셀로나, 마드리드, 뮌헨, 뉴캐슬, 조아 등 유럽 노선으로 진출
신규 진출 노선에서 좌석이 전부 찰 때까지 소모되는 초기 비용을 감당할 만한
충분한 자금이 있느냐 하는 문제 직면, 개인 승객, 회사 출장 고객, 여행사 등이 예
약을 기피하기 시작
또한 GO와 이지젯과 노선 경쟁을 벌였고 라이언에어는 이태리 노선을 확장하여
Debonair을 압박
국외 저가항공사 영국의 Debonair
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1. 비행기 기종의 잘못된 선택
2. 경직적인 인사체계
3. 항공기 유지 보수의 어려움
4. 차별화된 전략의 부재
국내 저가항공사 한성항공
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제주항공의 승무원 15명으로 구성된 기내 특화 서비스 팀 `JJ(Join & Joy) 팀`은
즐거운 기내 서비스를 실현하는 제주항공의 승무원 팀으로,
개그맨 뺨치는 기내서비스를 제공하는 것이 목표이다.
밸런타인데, 화이트데이 등 특별한 날
- 프로포즈 도우미
휴대용 게임기 닌텐도 DS 비치
식목일에 꽃씨 선물
어버이날에 카네이션 선물
국군의 날 : 객실 승무원이 군복과 거수
경례
한글날 : 훈민정음이 쓰여진 티셔츠를 입
고 순 우리말로 기내 방송
파리바게뜨와 제휴 : 2xxx년 1월 부터
홍콩,필리핀,태국으로 가는 항공편 기내
에서 빵을 제공하는 기내서비스 실시
제주항공 JJ(Join & Joy) 팀
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초미니 핫팬츠와 민소매 셔츠에 손바닥만한 앞치마 차림의 ‘후터스걸’들이 음식 서빙 서비스를 해줘 다국적 레스토랑 기업으로 성장한 후터스 그룹이 정장 차림의 스튜어디스 대신 화끈한 후터스걸 들이 비행 내내 승객들을 편안하게 보살펴