본문/내용
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SK텔레콤 - 사람을 향합니다
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CONTENTS.
- Intro
- 조원소개
SK텔레콤 기업소개
기업의 사회 공헌
사람을 향합니다 (캠페인 분석)
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Intro
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Intro
모순을 찾기전에
사랑하는 사람의
핸드폰 번호를
떠올려 보는 것을 어떨까요
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Introduce.
000과 0000 홍길동
000과 0000 홍길동
000과 0000 홍길동
000과 0000 홍길동
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SK텔레콤 기업소개
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SK텔레콤
변화를 두려워 하지 않는 창조적 혁신
1984년 국내 최초
1세대 아날로그 이동전화 시대를 개막
세계 최초로 CDMA(코드 분할 다중 접속 방식)
기술 상용화 성공
CIC(Company in Company) 제도
매니저 제도
자신의 역량을 최대한 발휘할 수 있는 직급체계 변화
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SK텔레콤
고객의 새로운 가치창조를 향한 뜨거운 열정
NATE, June, MONETA, 디지털홈서비스
T-map, Tossi, T INTERACTIVE
국가고객만족지수(NSCI) 14년 연속 1위
한국산업고객만족도(KC냐) 11년 연속 1위
한국서비스품질지수 9년 연속 1위
고객 개개인의 편의와 다양한 고객의 요구를
충족시키기 서비스와 개인 맞춤 서비스
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SK텔레콤
파…
통신 기업임에도 불구하고
기술적 우위점을 이성적으로 강조하지 않고
사람 이야기를 하며 소비자의 감정에 호소하였다는 점에서
위험할 수 있으나 그만큼 훌륭한 광고이다.
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캠페인 구조
Good Company
이미지 빌딩
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시기별 분석
-2005년 9월 `사람을 향합니다`
캠페인을 런칭
-`사람`이라는 화두를 SK 텔레콤의 브랜드 자산으로 구축하기 위해 노력
-SK 텔레콤의 역할보다는 `휴머니즘`을 강조해서,
정보 통신 기업의 기계적이고 비인간적인
이미지를 불식시키고자 노력
-감성 소구를 위해
흑백톤과 Let it be 사용
[캠페인 1기]
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시기별 분석
[캠페인 2기]
-2009년 9월 새롭게 시작한 2기 캠페인은
`휴머니즘`에 더해, `SK 텔레콤의 역할`을
전달한 점과 소비자 `참여`를 이끌어낸 것이 특징
-이동 통신에 얽힌 에피소드를 공모하고
이를 광고 소재로 활용한 `논픽션 드라마 시리즈`를 집행
실제 생활의 한 부분을 잘라 낸 듯한 장면을 보여주어 소비자의
공감을 자아내는 `생활의 단면(Slice of Life)` 소구 기법을 활용
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시기별 분석
[캠페인 3기]
-2008년 6월 시작한 캠페인 3기의 특징은 `사람`을
강조하던 캠페인 주제에 `기술`을 추가
-SK 텔레콤 식의 `기술 휴머니즘`을 전달하고자 노력
-소비자들이 사회 공헌에 `참여`하도록 유도
실제로 광고 집행 후 많은 사람들의
기부 및 봉사활동 증가
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성공 요인
MBC 협찬 캠페인
MBC방송국와 공동 진행을 통해
신뢰성과 믿음을 부여
소비자들의
경계심 완화
고정된 방송 시간대와 비교적 긴 35초 광고로 전달력 극대화
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성공 요인
변형 광고
`내리닫이` 와 `네모돌이`
신문 캠페인
전면 광고보다
저렴한 가격
일반 신문 광고와 다른 크기로 소비자들의 주의 유발 효과
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