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_SLIDE_1_ 아시아나 항공의 이미지 제고를 위한 기업PR 기획서 _SLIDE_2_ C O N T E N T S PR환경분석 (자사/경쟁사/시장) 타겟 분석 목표 설정 주제 및 Key Message 전략 / 전술 Time Table 예산 평가 _SLIDE_3_ 1. PR 환경분석- 자사 분석 고객이 원하는 시간과 장소에 가장 빠르고, 가장 안전하고, 가장 쾌적하게 모시는 것. 기업 철학 최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족. 기업 이념 고용 증대를 통한 사회 기여와 합리성에 기반한 경영 경영 철학 설립일: 1988년 2월 17일 노선 현황: 국내-13노선, 국제-84노선 _SLIDE_4_ 1. PR 환경분석- 자사 분석(아시아나 항공) 2008: 1月 국가고객만족도(NCSI) 국내항공부문 대상(10년 연속) 3月 국가만족도(NCSI) 국내선 항공서비스 부문 1위 2007: 3月 국제 캐터링 협회에서 최고 기내서비스상 수상 최고 기내식상 2006: 1月 미국 Global Traveler로부터 기내서비스/승무원 최우수상 수상 2月 전 세계 284개 항공사 중 항공안전도 18위 2005: 6月 보건복지부로부터 금연우수기업상 수상9月 2005년 고객만족도 및 서비스품질지수 1위 기업 연 혁 _SLIDE_5_ 1. PR 환경분석- 자사 분석(아시아나 항공) 아시아나 광고 윤리경영 장애인, 소외 계층 돕기- 1사1촌, 장애인 고용 확대, 음성 꽃동네 봉사 문화 예술 지원- 아시아나 국제 단편 영화제, 이주 노동자 도서 지원 환경 안전 경영- 태안반도 살리기, 1사 1하천 환경정화, 환경 교육 언론 관계 신문기사 자료 프레스 룸, 최근 뉴스 2008년 : 마일리지/ 제휴회사 5 스타 즐거운 항공/ 서비스 _SLIDE_6_ 1. PR 환경분석- 경쟁사 분석(대한항공) 설립일: 1969년 3월 1일 노선 현황: 국내-14노선, 국제-101노선 2008 :
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