신세계이마트,이마트해외진출,이마트중국시장마케팅,이마트마케팅전략

국내시장을 벗어나 세계시장을 무대로 글로벌마케팅에 뛰어들고 있다. 기업들은 국내에서 생산한 산업재나 소비재 제품들을 국제 시장에 판매하는 수출마케팅에서 시작해, 점점 해외에 직접 생산기지를 건설하거나 판매 기점을 만들어갔으며, 산업 분야도 더 이상 유형의 제품 제조업뿐만이 아닌, 상품 매매업이나 유통업, 금융, 보험, 컨설팅, 같은 서비스업 분야로 확대해 갔다.
경영학을 공부하는 우리 학생들은, 글로벌 시장에 진출한 기업들에 대한 Case Study를 통해 이러한 글로벌마케팅에 대해 좀 더 깊이 있게 이해하고, 글로벌마케팅을 추구하는 기업들에 대한 안목을 넓힐 수 있다.
처음 우리 혜윰조는, 도요타, P&G, 스타벅스 같은 전 세계적인 글로벌 기업들을 농의 하였으나, 오히려 국내 기업 중 해외 진출 범위가 아직 넓지 않은 기업이나, 지금껏 비교적 많이 다루어졌던 유형 제품을 생산/판매하는 기업보다는 상품 매매업이나 서비스업 분야의 사례 분석이 좀 더 폭넓은 시각을 가지는데 도움이 될 것 이라고 판단하여, 최근 중국시장 진출로 이슈가 되었던 소매유통 서비스 제공 업체인 신세계이마트의 사례를 선택하게 되었다.

Ⅱ. 환경 분석
1. 내부 환경 분석
(1) 인적 자원
이마트는 점장 이하 관리인력 수명을 제외하고는 모두 중국 현지 채용인력을 활용하고 있다. 그리고 이들 파견 인력들도 모두 중국어 소통에 전혀 문제가 없어 사회주의의 잔재가 많은 중국사회에서 관료와의 관계나 현지채용인력 및 고객관리에 많은 도움이 되고 있다. 현지 직원의 경우 정기적으로 직무교육을 시행하고 있으며, 총경리 직보체제를 도입하여 말단에서 올라오는 인사관련 사항에 총경리가 바로 대처할 수 있도록 하였다. 그리고 신임 받는 직원에게는 중요한 권한을 대폭 부여하고 이에 상응하는 책임과 대우도 함께 부여하고 있다. 또한 중국 현지 채용인력들에게 한국 본사 출장이나 견학 기회, 조직적이고 정기적인 전문지식 교육 등의 기회를 제공하여 중국인들에게서 가장 인기 있는 직장 중의 하

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