스트레스,스트레스관리,개인스트레스,조직스트레스,직무스트레스,스트레스원인

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스트레스 관리
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현재, 우리나라 직무스트레스 현황
OECD 국가중
한국이 직무스트레스 1위!
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현재, 우리나라 직무스트레스 현황
http://health.chosun.com/site/data/html_dir/2012/01/31/2012013101292.html
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INDEX
개인수준의 스트레스 관리
조직수준의 스트레스 관리

사례1. 현대 오토에버

사례2. 사우스웨스트

스트레스의 근원
스트레스로 인한 증상
결론
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INDEX
스트레스의 근원
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스트레스(Stress)란
어떤 사람에게 특별한 (대응)요구를 하는 행위나 상황 또는 사건의 결과로 인해 초래되는 적응 반응
개인에 따라 그 반응의 크기에서 차이를 느낌
개인에 따라 동일한 스트레스 상황이라도 스트레스 강도가 달라짐.
스트레스의 근원
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직무 스트레스(Job Stress)
-일 자체 및 일 하는 과정에서 대하는 사람과의 관계에서 발생.
주된 요인은 역할모호성과 시간 관리
즉, ‘내가 무엇을 해야 할지 모르는 상황’과
‘시간 내에 처리해야 한다는 압박감’
스트레스의 근원
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구체적 요인

①직무의 디자인(작업과부화, 직무재량)

②경영 방식(의사소통)

ex)구조조정, 팀 노동, 변형 근로제, 성과급

③대인 관계(지지와 도움, 괴롭힘)

④업무 역할

ex)역…

⑤경력 염려(직업 불안정, 진급승진)

⑥환경 조건(물리적 조건, 복지시설)

⑦ 변화

⑧ 잡무