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_SLIDE_1_ 스트레스 관리 _SLIDE_2_ 현재, 우리나라 직무스트레스 현황 OECD 국가중 한국이 직무스트레스 1위! _SLIDE_3_ 현재, 우리나라 직무스트레스 현황 http://health.chosun.com/site/data/html_dir/2012/01/31/2012013101292.html _SLIDE_4_ INDEX 개인수준의 스트레스 관리 조직수준의 스트레스 관리 사례1. 현대 오토에버 사례2. 사우스웨스트 스트레스의 근원 스트레스로 인한 증상 결론 _SLIDE_5_ INDEX 스트레스의 근원 _SLIDE_6_ 스트레스(Stress)란 어떤 사람에게 특별한 (대응)요구를 하는 행위나 상황 또는 사건의 결과로 인해 초래되는 적응 반응 개인에 따라 그 반응의 크기에서 차이를 느낌 개인에 따라 동일한 스트레스 상황이라도 스트레스 강도가 달라짐. 스트레스의 근원 _SLIDE_7_ 직무 스트레스(Job Stress) -일 자체 및 일 하는 과정에서 대하는 사람과의 관계에서 발생. 주된 요인은 역할모호성과 시간 관리 즉, ‘내가 무엇을 해야 할지 모르는 상황’과 ‘시간 내에 처리해야 한다는 압박감’ 스트레스의 근원 _SLIDE_8_ 구체적 요인 ①직무의 디자인(작업과부화, 직무재량) ②경영 방식(의사소통) ex)구조조정, 팀 노동, 변형 근로제, 성과급 ③대인 관계(지지와 도움, 괴롭힘) ④업무 역할 ex)역할 모호성, 역할 갈등, 역할 불충분, 역할 책임성 ⑤경력 염려(직업 불안정, 진급승진) ⑥환경 조건(물리적 조건, 복지시설) 스트레스의 근원 _SLIDE_9_ 구체적 요인 ⑦ 변화 The Industrial Society의 스트레스에 관한 연구(1995)에서 스트레스의 가장 흔한 다섯 가지 원인을 제시했다. -이혼, 이사, 결혼 과 같은 생활사건 (57%) -직무 안정성 (46%) -빠른 변화 (41%) -장시간 근무 (31%) -일과 가정…
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