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로 한 수많은 경쟁자들의 등장
초기 상황
스타벅스 외에 자신들과 경쟁할 브랜드 카페가 없었음.

-` 브랜드 인지도 구축을 위해 대도시에 많은 지점을 오픈하는 전략 구사
최근 상황
스타벅스의 성공요인을 모방한 비슷한 컨셉의 수많은 브랜드 카페가 전세계에서 운영되고 있음

-`
“그저 그런 카페들 중 하나”

Problem
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4. 전세계 경기 침체에 불구하고 높은 커피 가격 유지
초기 상황

감성을 바탕으로 한 고급 커피 마케팅이 효과를 볼 수 있었음
최근 상황
경기 침체로 인해 맥도날드나 던킨도너츠의 상대적으로 저렴한 커피가 인기를 얻고 점유율을 높이고 있음

Problem
_SLIDE_21_
초기에 느낄 수 있었던 감성과 분위기를 통해 형성된 스타벅스 브랜드만의 독특함을 찾아보기 힘들다는 것이 가장 근본적인 문제점이다.
스타벅스 창업자, 하워드 슐츠(Howard Schultz)

“우리는 성장에만 집착한 나머지,
기업의 핵심 가치를 점점 놓치고 있었다.”
Problem
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1. 수익성보다 고객과의 관계를 우선시
2. 다양한 제품군보다 커피 중심으로 회귀
3. 적절한 커피 가격으로 가격 경쟁력 확보
What should Starbucks do
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http://mba7.kr/258
- Final paper :보라빛 소와 스타벅스의 위기

http://article.joinsmsn.com/news/blognews/article.asplistid=11418573
- [혁신이야기] 스타벅스 위기의 원인

http://markidea.net/80
- 스타벅스의 과거, 현재, 그리고 미래

http://blog.daum.net/kcccsld271/3
- `Onward` - ① 스타벅스에 닥쳐 온 위기

http://news.naver.com/main/read.nhnmode=LSD&mid=sec

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