본문/내용
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스마트폰 도입이 국내 금융시장에 미치는 영향
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Table of Contents
스마트폰 도입 이전의 전자금융 현황
스마트폰의 도입과 보급 추세
스마트폰이 가져올 시장의 변화
모바일 금융서비스 전망과 금융기관의 대응
결론
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스마트폰 도입 이전의 전자 금융 현황
전자금융은 인터넷 뱅킹, 텔레뱅킹 및 전자 결제 시스템의 개발로 비중이 증가해 왔음
53.3
금융 기관 별 전자금융 서비스
장표방식과 전자방식 결제건수 비중 추이
출처: 전자금융 총람
(단위 : %)
1980년대 초 국가기간 전산망 구축계획 시작
금융 정보화 사업
인터넷을 매체로 한 전자금융 수단 등장
인터넷 뱅킹, 전자화폐, 텔레뱅킹
전자증권거래가 대부분의 비중을 차지
폰트레이딩, PC, 전용단말기, PDA, 휴대전화
최근 이용 크게 증가
수수로가 저렴, 시공간 제약 없음, 정보 접근 용이
포괄적 전자금융 서비스 제공
텔레마케팅, 인터넷마케팅, 모바일마케팅
방카슈랑스 국내 도입
다양한 채널을 통한 상품 판매, 마케팅 활용
은행
증권사
보험
금융기관의 서비스 다양화로 인해, 인터넷 뱅킹서비스 이용을 위해 은행에 등록한 고객 수는 2008년 말 현재 5,259만 명으로 전년 말 대비 17.7% 늘어났으며 이중 개인이 5,007만 명으로 18.1% 증가함
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스마트 폰의 도입과 보급
컴퓨터의 핵심기능을 핸드폰의 기능과 연결한 것이 스마트 폰으로, 이용자 수가 매년 급증하고 있음
53.3
스…
사 중심의 폐쇄적 환경에서, 단말기 제조사, 인터넷 포털사 등의 참여 확대
빠른 연산능력과 OS를 탑재해 다양한 파일 및 어플리 케이션의 조작 및 운영이 가능
일본의 경우 통신사들의 경쟁으로 인한 요금 인하는 모바일 인터넷을 통한 지불결제 규모가 CAGR33%증가(2002~2008)
국내 이통사들의 데이터 요금인하 경쟁은 지불결제 규모의 본격적인 증가를 가져올 것임
스마트 폰은 사용자 인터페이스나 사용자 경험 측면 개선을 통해 단말기 활용 시간 증가 유도
조작의 즐거움과 컨텐츠 가독성, 사용 편리성 개선을 통해서 단말기 활용시간 증가 유도
단말기를 즐거움을 추구하는 하나의 도구로 인식시킴
사용자의 감성을 만족시킬 수 있는 감성형 UI가 대두되면서 이를 구현 가능한 기기에 대한 관심이 제고되고 있음
소화면 단말기 및 제한적 컨텐츠, 과다한 데이터 요금 등의 제약 제거
대기업 통신사 위주의 수익 독식 구조 제거
출처: 모건스탠리, 동양동함증권, 하나금융경영연구소
(단위 : %)
데이터 정액제 도임
1,3위 업체 업체 정액제 도입
요금인하 경쟁 촉발
번호 이동제 시행
기본료 인하
데이터 정액제 요금 인하
CAGR
33%
일본의 예로 봤을 때 한국의 데이터 요금제 경쟁은 모바일 결제 규모를 향후 크게 증가시킬 것이라 예측
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스마트 폰이 가져올 시장의 변화
스마트 폰 도입으로 인해 다양한 사업자가 모바일 금융시장에 참여함으로써 공급자의 서비스의 다양화가 이루어 진다면 수요자의 모바일 결제 이용 증가가 예상됨
53.3
스마트 폰 도입이 금융시장 환경에 미치는 영향
서비스 채널의 기반이 확보
경쟁 환경 측면
서비스 수요 측면
온-오프라인 거대 확대 촉진
3G모바일 금융 서비스 확산
정부의 지원하에 금융 서비스 환경 개선
장기적인 금융 서비스 수요 확산 도구
공급자 비대면 채널 확대
모바일 EC성장은 지불결제 시장의 성장 모멘텀이 될 것이라 예상
전통적인 은행