본문/내용
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성과관리와 성과평가
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01
BSC 정의 및 개념 구축절차
02
BSC 구축사례 ELAND
03
BSC 구축사례 한국타이어
BSC 구축사례 후지쓰
04
_SLIDE_3_
01
성과관리제도와 BSC제도
BSC 정의 및 개념
BSC 구축절차
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BSC의 정의 및 개념
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BSC 구축과정
1.전략체계도(strategy map) 도출
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BSC 구축과정
2.주요성과지표(KPI)설정
핵심성공요인의 특성을 파악한 후 요인과
일치하는 성과지표를 도출
품질, 원가, 납기 등으로 규정
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02
ELAND
BSC 구축배경
BSC의 특징
전략지도와 KPI
BSC의 활용과 효과
향후 과제
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BSC 구축사례 - ELAND
BSC를 운영하는 과정에서 기업의 전략목표 달성이 곧 종업원의 개인의 능력개발과 연계되도록 하는 조직학습 프로세스를 구현했으며, 이를 통해 지식 창출공유확산이라는 지식경영체계를 확립
①구축배경
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BSC 구축사례 ELAND (1) BSC와 경영계획 프로세스와의 통합
②ELAND BSC의 특징
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BSC 구축사례 ELAND (2) BSC와 KMS(지식관리 시스템)
②ELAND BSC의 특징
…
인 조직학습은 전략실행에 중요
이랜드의 BSC
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03
한국타이어
BSC 구축배경
BSC의 구축 과정
전략지도와 KPI
BSC의 활용과 효과
향후 과제
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한국타이어
대한민국 최초, 최고, 최대 타이어 회사
1941년 설립된 한국타이어는 대한민국 최초의 타이어 전문회사로 출범한 이래, 국내 타이어 산업의 지속적인 발전과 성장을 이끌며 업계 리더로서의 역할을 충실히 수행해 왔습니다. 2009년에도 한국타이어는 국내에서 가장 큰 사업 규모를 기반으로 가장 많은 자동차용 타이어를 판매하는 업계 1위 타이어 회사의 위상을 더욱 확고히 하였습니다.
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BSC의 구축배경
1. 팀제 개편 이후 조직 모니터링 및 평가의 필요성 대두
문제를 조기에 발견하고 이에 대한 대책을 수립할 수 있도록 경영관리의 강화 필요성이 생김
2. PI(Performance Innovation)의 기본철학인 책임경영제도의 구현
책임경영제 정착을 위해서 각 부문간 역할과 책임의 명확화 및 이에 대한 평가 및 보상 연계를 위한 성과관리가 필요하였다.
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BSC의 구축과정
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BSC의 구축과정 1단계
BSC도입 및 CPM구축, 비전 및 전략평가
전사전략-전사비전의 확인과 전략 방향 확인 및 검토
운영전략-가치사슬의 확인과 운영전략의 타당성검토
프로젝트팀은 먼저 7주 동안 기업의 전략평가작업을 실시했다.
전을 ‘신뢰와 가치를 세계로’ 실현할 수 있는 새로운 전사 전략를 설정하고, 전략목표와 CSF, KPI를 수립하였다.
조직에 대한 이해와 조직 별 운영전략을 재확인하고, CSF를 도출하고 예비 성과지표를 도출하여, 델파이법에 의한 예비성과지표 선정을 거쳐, 팀 별 성과지표를 개발했다
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BSC의 구축과정 2단계
명확한 보상 시스템 구축
2002년 2월 10일~ 2002년 8월31일까지 7개월에 걸쳐 진행
외부 컨설팅을 최