미샤 성공요인 분석과 앞으로의 발전 요인,미샤마케팅,미샤분석

보고)
: 과연 사람들은 미샤의 브랜드 이미지에 대해 어떻게 생각하고 있을까 자료에 의지하지 않고 직접 알아보기 위해 설문조사를 실시했다. 2012년 5월14일 월요일과 15일 화요일 이틀에 걸쳐 약 150명의 학우에게 설문조사를, 그 중 10여명의 학생들과는 자세한 이미지를 얻기 위한 인터뷰를 실시해 보았다. 먼저 설문조사 내용은 ‘미샤의 가격이 싼가, 비싼가‘ 와 ’미샤의 품질이 좋은가, 안 좋은가‘ 라는 질문으로 두 가지를 연관 시켰다. 설문조사 결과 ‘가격은 싸고, 품질은 좋다’라는 답변을 도출해 낼 수 있었다. ‘품질이 좋다‘라는 답변에 부가적인 설명으로써는 , 저가브랜드인 미샤의 제품에 대해 ‘품질이 가격에 비해 괜찮다‘는 의견이 지배적 이였다. 물론 나쁘지는 않지만 가격대비 품질에 만족하는 소비자들이 대부분이라는 것을 직접 실시한 설문조사와 인터뷰에서 알아 낼수 있었다. 직접 조사를 실시하니, 저가화장품 주요 고객인 20대들의 실제 경험담을 들을 수 있어서 좋았고, 직접 조사를 실시함으로써 직접적으로 객관적인 브랜드 이미지에 대해서 결과를 도출해 낼 수 있었던 것 같다.
⑤ 자료를 바탕으로 하는 미샤의 주요 구매층 분석

: 미샤의 고객층을 보면, 20대가 주요 고객층이라는 것을 알 수 있다. (10대~20대 도합 약 40%) 그러나 더 페이스 샵, 이니스프리 등 타 경쟁사도 20대를 메인 타겟으로 하고 있기 때문에 더욱 경쟁이 치열해 지는 것을 알 수 있다. 아무래도 가격이 저가이다 보니, 가격에 민감한 소비층인 10대~20대의 고객층이 더욱 탄력적으로 반응하는 것을 알 수가 있다. 하지만 위에서 언급했듯이 20대를 겨냥하는 다양한 저가브랜드들 사이에서 살아남기 위해 미샤는 여러 제품들을 통한 돌파구를 마련하고 있다. 화장품 소유량과 소비량이 최 다층인 30대 주부들의 시장을 선점하기 위해 기능성에 초점을 맞춘 화장품라인을 출시하여서 가격대비 질좋은 제품을 출시하게 된다. 미샤는 30대 직장여성은 고가의 프리미엄제품을 구입하는

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