맥도널드의 마케팅 전략과 성공사례,맥도널드마케팅전략,맥도날드성공사례,패스트푸드마케팅전략

한 지방화 전략
-인도의 종교를 감안한 점포‘니누라’성공
-프랑스인의 고급요리 선호로 크라상 점포 개설
현지인 고용 + 상대 국가의 문화 이해
4.해외시장 진출 사례
☆인도 진출 사례

초기에 인도의 중산층을 타겟으로 겨냥하고 입점
1.문화적 차이
-인도의 힌두문화“소는 신이 인간에게 주신 선물이다”
-맥도널드는 세계적으로 가장 큰 소고기 소비자
-해결 : 양고기와 닭고기를 이용한 제품
채식주의자와 비채식주의자의 분리
“우리는 인도인의 기호에 따라 새로운 제품을 개발할
필요가 있다”
4.해외시장 진출 사례
2. 세 인도 사업가에 의해 고소(2차 문제 발생)
-감자 튀김에 사용한 소고기 기름의 은폐가 쟁점!
-초반에 100%식물성 기름 주장 했으나 결국 시인
-해결 : 천 만 달러의 벌금과 공식 사과

-이후 힌두교인들의 반란 발생!

⇒깨끗한 화장실을 선호 + 미국문화를 좋아하는 성향 파악

인도의 국민성을 파악하고 철저한 현지화 전략의 성공!!!
4.해외시장 진출 사례
4.해외시장 진출 사례
위 기
미국의 아프가니스탄 공격으로 인하여, 전 세계에서 이슬람이 가장 많은 인도네시아 국민에게 반미 감정 발생
극 복
메카로 하지(성지 순례)를 떠나는 매장 주인을 촬영한 큼지막한 사진을 매장에 설치하고, 금요일에는 점원들이 무슬림이 종교의식 때 입는 예복을 착용하도록 함
`인도네시아(2002)`
위 기
미국이 이스라엘을 지원하자 미국 상품 불매운동이 벌어짐
극 복
라마단 기간 동안에 빅맥 햄버거 한 개가 팔릴 때마다 수익금 중 30퍼센트를 팔레스타인 구호단체인 ‘붉은 초승달’ 과 가자 지구에 있는 나세르 병원에 헌납
`사우디아라비아(2002)`
4.해외시장 진출 사례
위 기
미국의 문화 제국주의에 대한 프랑스인들의 반발에 부딪혀, 프랑스의 농민 운동가로서 반세계화 운동에 앞장

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