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_SLIDE_1_ 맥도날드 _SLIDE_2_ CONTENTS 목 차 1. 기업 현황 조사 2. 기업의 전략 확인 및 관점 3. CSF 전략을 통한 목표 4. KPI 전략, CSF를 거친 결과 도출 5. 결론 및 시사점 _SLIDE_3_ 기업 현황 _SLIDE_4_ 기업소개 1. 기업 현황 조사 -패스트푸드의 판매를 주로 하는 회사로 1955년 디플레인스에 레이크록이 설립 -현재 전세계 119개국에 2만 8000여 개의 매장을 운영 -미국에는 약 1만 3980개의 매장, 한국에서 현재 매장 수는 약 240개 소셜 미디어를 마케팅에 가장 효율적으로 운용하는 기업 9위 www.facebook.com/McDonalds 최근 최고소셜미디어관리자(CSO)를 따로 둘 만큼 SNS에 관심을 많이 쏟고 있음 구글1위 이후 홀 훗즈(2), 델(3), 사우스웨스트항공(4), 코카콜라(5), 델타항공(6), 타겟(7), 아멕스카드(8), 맥도널드(9) _SLIDE_5_ SNS 전략 _SLIDE_6_ 2. 기업의 전략 확인 및 관점 미국 시장에서 이루어 지고 있는 sns마케팅을 분석하여 확장 시키고, 아직은 sns마케팅이 활발히 이루어 지고 있지 않은 한국 기업에 시사점 제공 목표 _SLIDE_7_ 2. 기업의 전략 확인 및 관점 SNS를 이용한 효율적인 SNS 마케팅을 위한 SNS를 활용한 새로운 애플리케이션 개발과 이용에 의한 2.인적 인프라 구축 전략 4.기업 경쟁력 강화 전략 1.마케팅 전략 3.고객 충성도 증대와 기업 이미지 개선 전략 _SLIDE_8_ 맥도날드의 SNS 마케팅 전략 1 2. 기업의 전략 확인 및 관점 SNS제공사와 제휴한 상품 홍보전략 고객의 직접 참여 유도 _SLIDE_9_ 효율적인 SNS마케팅을 위한 인적 인프라 구축 전략 2 2. 기업의 전략 확인 및 관점 관리의 효율 - SNS의 전략적 이용을 위한 전문 임직원인 CSO 임명 소셜미디어최…
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