본문/내용
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Flight
목 차
선정동기
브랜드 소개
SWOT 분석
4P 분석
IMC 전략
문제점 및 개선방향
소감
참고문헌
목차
선정
동기
브랜드
소개
SWOT
4P
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참고
자료
1. 선정동기
국내 최대 항공사
국내 최초의 항공사
고객만족도 1위 기업.
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2-1. 대한항공
창립일 1969년 03월 01일
사업부문
- 여객, 화물, 정비, 운항, 기내식, 항공우주산업
항공기 보유대수 126대
운항노선
-국내선 14개 도시
- 국제선 37개국 101개 도시
- 전 체 38개국 115개 도시
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2-1. 대한항공
2008년 7월. 진에어 출범 (김포~제주)
- 항공운임에 약 70%정도로 경제적 부담을 줄이기 위함.
최근수상내역
- 4년 연속 국제 항공화물 부문 세계 1위 달성 2008년 6월
- 일본능률협회컨설팅 주관‘글로벌 고객 만족도’인증
항공 여객 운송 서비스 부문 4년 연속 1위
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2-…
소개
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4-3. Place
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인터넷
- Cyber상의 서비스를 통한 고객 접근성 강화
접근의 용의성
대한항공에서만이 아닌 국내여행사에서
항공권 구입가능.
4-4. Promotion
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대중매체를 통한 광고
대한항공 비 마케팅통한 윈윈 전략
해외항공사와의 전략적인 제휴
환경경영을 통한 이미지 향상
- Public Relationship(PR)
5. 대한항공 IMC 전략
광고
대한항공 이미지 부각
국내광고뿐만 아니라 해외광고 제작.
대한항공 월스트리트저널(WSJ)에 광고 게재
소비자의 욕구 자극
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5. 대한항공 IMC 전략
2. 래핑 비행기
- 현재까지 4번의 래핑 비행기 제작.
- 홍보 및 후원을 알리기위해 제작.
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5. 대한항공 IMC 전략
3. 스카이패스
- 항공 마일리지 적립 제도
- 보너스 항공권 등의 각종 혜택 제공
- 호텔, 렌터카, 신용카드 등의 제휴사를 이용할 때마다마일리지 적립
- 해외 약 15개항공사 제휴
적립한 마일리지로 다양한 보너스 혜택 가능
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5. 대한항공 IMC 전략
4. 각종 후 원
운동선수 후원
- 이승엽, 박태환, 프로골퍼 신지애 선수
유방암 환자 후원
- 유방암 의식향상 캠페인
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5. 대한항공