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감성 마케팅 전략 / 사례
국제마케팅
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Contents
감성마케팅
1
감성마케팅의 키워드
2
3
감성마케팅 활용 / 성공전략
향후 감성마케팅 전망 / 과제
4
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감성마케팅
정 의
눈에 보이지 않는 감성이나 취향을 눈에 보이는 색채나 형태,
소재로 형상화하거나 인간의 감각이나 감성에 호소하는 마케팅
특 징
소비자 자극, 무의식적 반응 유도 ⇒ 매출증대로 연결
이성에 호소 ` 감성을 자극 ⇒ 직접적으로 소비자 자극
종 류
시각마케팅(컬러), 후각마케팅(향기), 청각마케팅(음악),
미각마케팅, 체험 마케팅
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기능, 편리함 ⇒ 즐거움
감성
마케팅
시대적인 변화 소비자 기호의 변화
생산판매에만 치중
영상미디어의 보급
1981년 컬러 TV
소비자 구매 성향 변화
감성시대의 본격화
시대의 흐름 감성마케팅
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감성마케팅 키워드
Warm
Digilog
Fun
소비자들의 불안,
스트레스 증가
- 일상 탈피, 새로운
재미를 찾는 경향
다양한 분야로 확산
- 소비재 뿐 아니라
자동차, 외식업, 식료품
재미라는 요소가
마케팅에 적극 활용
쿨마케팅의 한계
광고계의 웜마케팅 바람
- 마음속의 오랜 여운
- 감성적 공감
한국인의 대표 정서인
‘情…