가족시장의 중요성,가족구매 의사결정-욕구발상,역할명시,가족 구성원의 영향력관계

한 명의 의사결정만으로 이루어지는 것이 아니라 제품에 따라 또는 상황에 따라 가족구성원 모두의 역할이 복합적으로 작용하게 되는 것으로 나타났다. 따라서 가족의 구매의사결정은 더 이상 부부에게 국한된 의사결정만으로는 그 실태를 파악하기 어렵게 되었다.
과거 연구들을 살펴보면 1970년대에는 주로 구매에 참여하는 부부를 중심으로 부부간의 역할참여에 대한 연구가 많이 이루어졌었고, 1980년대에 들어오면서 국내에서 역시 부부간의 역할참여를 중심으로 하는 연구들이 대거 등장하였다. 그 이후 꾸준한 연구가 이어져 오면서 구매의사결정과정에 있어서 부부이외의 다른 가족원들의 역할이 증가하는 것으로 나타나게 됨에 따라 부부만을 대상으로 하는 연구보다는 가족구성원 전체의 역할참여에 대해 알아보려는 연구들이 눈에 띄게 증가하였다.
하지만 가족의 구매의사결정에 관한 많은 연구들은 대부분 연구가 이루어진지 이미 10년 이상으로 오랜 세월이 흘렀고 그동안 많은 환경의 변화들이 일어났다. 따라서 현 시점에서의 환경의 변화를 반영하는 새로운 마케팅적 자료로써의 가족시장에 대한 의미를 지닌 연구가 필요하게 되었다.
이러한 이유로 본 연구에서는 과거의 가정의 의사결정 모델을 바탕으로 현재 가족의 구매의사결정에 있어서 가족구성원들의 역할 참여 및 영향력이 어느 정도 인지에 대해 사례와 함께 알아보는 것을 궁극적인 목적으로 하였다.
Ⅱ. 본론

1. 가족구매 의사결정

Cohen(1981)은 가족을 인간이 태어나면서 속하게 되는 최초의 집단이자 어느 집단보다도 소비자행동에 중요한 영향력을 행사하는 존재로서, 일반적인 경우에 개인이 가장 오랫동안 소속하는 집단이기 때문에 가족의 특성이 인간의 성품과 행동에 미치는 영향은 대단히 크다고 정의하였다. 이처럼 가족구성원들은 가족 전체가 소비하는 제품뿐만 아니라 개인이 사용하는 제품의 구매에도 서로 영향을 미친다. 또한 가족의 의사결정에서 가족구성원들은 장기적으로 가족의 욕구충족을 최대화하려는 신념을 가지고 의사결정을 하기 때문에 개인의

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